Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»

Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги. Так оператор «МегаФон» извиняется за сбои в предоставлении голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая.

На всей территории Уральского региона голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме – входящие и исходящие звонки проходили, передача данных оставалась качественной в любых сетях – 3G, 4G и LTE-Advanced. Трудности затронули абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и ряда других городов. 

Пострадавшим клиентам будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по выбору компенсации. Компания предлагает следующие варианты бонуса: 

1.              50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика

2.              2 ГБ интернета

3.              Бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ» 

На предоставление услуг повлиял технический сбой в программном обеспечении, обсуживающем ряд субъектов РФ. К ночи 19 мая были проведены восстановительные работы и ликвидированы последствия ошибки. Это первая авария такого масштаба в истории компании, и оператор уже принимает все необходимые меры, чтобы она осталась последней.

 

Смотреть  видеообращение к абонентам   генерального директора компании «МегаФон» Сергея Солдатенкова.

Сергей Лазаре

Последние новости Челябинской области по теме:
Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»

- Миасс
Таким образом абонентам компенсируют сбои в голосовой связи. Так оператор «МегаФон» решил извиниться за сбои в  голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая.
15:56 24.05.2017 Миасский рабочий
- Тюмень
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
10:34 24.05.2017 Moi-Portal.Ru
Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса» - Челябинск
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
10:21 24.05.2017 Итоги74
- Ишим
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
15:41 23.05.2017 Vishime.Ru
- Магнитогорск
Россия . Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
18:43 23.05.2017 Верстов.Инфо
- Чехов
Сотовый оператор «Мегафон» предложит абонентам три варианта компенсации за сбой, произошедший в прошлую пятницу, 19 мая.
16:36 23.05.2017 Чехов сегодня
- Тольятти
На свой выбор клиенты могут получить бесплатный интернет-трафик и голосовую связь.
16:33 23.05.2017 CityTraffic.Ru
- Уфа
Напомним, инцидент произошел 19 мая. Нарушение работы в компании назвали крупнейшим за всю историю развития сети.
18:31 23.05.2017 Вся Уфа
- Вольск
Клиентам федерального оператора «Мегафон» предложили на выбор три способа компенсации за сбой связи, который случился 19 мая, в том числе на территории Саратовской области и Вольска.
16:30 23.05.2017 Wolsk.Ru
- Ижевск
На территории Удмуртии голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме.
16:24 23.05.2017 Известия Удмуртской Республики
- Курган
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
16:11 23.05.2017 Kurgan.Ru
- Пенза
Гендиректор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков назвал причину аварии В России произошли массовые перебои со связью сотового оператора «Мегафон».
16:11 23.05.2017 Progorod58.Ru
- Грозный
Компания "Мегафон" предложит пострадавшим после сбоя 19 мая абонентам три варианта компенсации на выбор.
16:04 23.05.2017 ИА Чечня Сегодня
- Тюмень
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
17:44 23.05.2017 ИА Тюменская линия
- Ковров
Обо всём «Мегафон». Компенсация за отсутствие связи Нравится Комментарии Екатерина Кокшарова 0 23 мая 2017,
15:42 23.05.2017 GorodKovrov.Ru
- Киров
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
15:21 23.05.2017 New-Pressa.Ru
- Астрахань
Каждому клиенту «Мегафона», оказавшемуся в зоне аварии 19 мая, оператор предложит три варианта компенсации: 50 минут голосовой связи и 1 ГБ мобильного интернета,
15:14 23.05.2017 Astra-Novosti.Ru
- Златоуст
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
17:13 23.05.2017 Златоустовский рабочий
- Самара
Гендиректор компании "Мегафон" Сергей Солдатенков пообещал компенсации всем абонентам, оказавшимся без связи в результате технических неполадок 19 мая.
15:00 23.05.2017 Волга Ньюс
- Уфа
Фото: РИА Новости Компания «Мегафон» определилась с видами компенсации за масштабный сбой, который случился 19 мая.
16:44 23.05.2017 ProUfu.Ru
- Чебоксары
из архива "Pro Город" Гендиректор компании предложил три варианта Абонентам "Мегафона" которые остались без связи из-за масштабного сбоя 19 мая, предложили три варианта компенсации за неудобства.
14:43 23.05.2017 Pg21.ru Pro Город
- Сосновый Бор
Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, предлагается один из трех вариантов компенсации : 50 минут голосовой связи плюс 1 Гигабайт трафика; 2 Гигабайта трафика; бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ».
14:35 23.05.2017 Газета Маяк
- Ижевск
Жители Москвы, частично Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
14:32 23.05.2017 Удмуртская правда
- Челябинск
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
16:24 23.05.2017 MediaЗавод
- Оренбург
Напомним, 18 и 19 мая многие абоненты «Мегафон» жаловались на проблемы со связью .
16:23 23.05.2017 ТК Регион
- Рязань
Причиной проблем со связью стал сбой программного обеспечения. Во вторник, 23 мая, генеральный директор компании «Мегафон» Сергей Солдатенков обратился к клиентам в официальной группе в «ВКонтакте» .
13:58 23.05.2017 РИА 7 Новостей
- Волгоград
Сбой в работе сети «МегаФон» и его дочерней компании Yota оставил без связи в минувшую пятницу не только абонентов Москвы и Подмосковья, но и пользователей сети Поволжья и Центральной России.
13:56 23.05.2017 ИА НовостиВолгограда.ру
- Казань
Гендиректор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам в связи с произошедшим 19 мая масштабным сбоем в работе сети.
13:55 23.05.2017 Вечерняя Казань
- Самара
Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к жителям Самарской области и других регионов, которых коснулся технический сбой в работе оператора.
13:55 23.05.2017 63.Ru
- Новомосковск
Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков рассказал о компенсациях всем клиентам, оказавшимся без связи в пятницу 19 мая из-за крупнейшего сбоя программного обеспечения.
13:52 23.05.2017 ТРК Новомосковск
- Пенза
В Пензенской области компания «МегаФон» предлагает компенсацию абонентам, оставшимся без связи в минувшую пятницу, 19 мая.
13:50 23.05.2017 ПензаИнформ
- Первоуральск
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
15:45 23.05.2017 Первоуральск.РФ
- Казань
  «Мегафон» определился в вариантами компенсации абонентам, пострадавшим от крупнейшего за всю историю компании сбоя в сети 19 мая.
13:44 23.05.2017 Республика Татарстан
- Москва
Оператор Yota выплатит компенсации пострадавшим от сбоев абонентам. По сообщению "ТАСС" со ссылкой на службу поддержки Yota,
13:26 23.05.2017 Molnet.Ru
- Брянск
Компенсацию получат те клиенты, кто пострадал от сбоя связи  Брянские абоненты мобильного оператора "Мегафон" получат бонусы за проблемы, связанные со сбоем в предоставлении голосовой связи 19 мая.
13:19 23.05.2017 БрянскToday.Ru
- Шаховская
"Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
13:02 23.05.2017 Шаховские вести
- Владимир
из архива "Pro Город" "Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
12:50 23.05.2017 Progorod33.Ru
- Уфа
Абонентам сотовой связи «Мегафон» предложили три варианта компенсации за технический сбой.
14:48 23.05.2017 Спутник ФМ
- Рязань
Извинения, а теперь и компенсация ждут абонентов «МегаФон», которых затронул сбой системы.
12:39 23.05.2017 ГТРК ОКА
- Саранск
Жителям Мордовии, пострадавшим в пятничной аварии в сети «МегаФон», предложили три варианта компенсации, не требующих обращения в контактный центр.
12:38 23.05.2017 Info-rm.Com
- Саранск
Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам: «Как вы помните, в пятницу 19-го мая у наших клиентов на несколько часов пропала возможность звонить и отправлять СМС-сообщения.
12:35 23.05.2017 MordovMedia.Ru
- Ухта
Абонентам "Мегафон" предложили три варианта компенсации за технический сбой, случившейся в сети оператора на прошлой неделе.
13:29 23.05.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
- Пенза
Абонентам «МегаФона», попавшим 19 мая в зону перебоев со связью, компания предлагает три варианта компенсации.
12:28 23.05.2017 ИА Пенза-Пресс
- Пенза
Пакет минут, интернет-трафика или просмотр фильма «Притяжение» будут подарены абонентам «МегаФона», в том числе проживающим в Пензенской области, в качестве компенсации за сбой в сети, произошедший 19 мая .
12:28 23.05.2017 ИА PenzaNews
- Тюмень
| Фото: www.shbarcelona.ru Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
14:24 23.05.2017 Newsprom.Ru
- Набережные Челны
Фото с сайта content.izvestia.ru. Об этом заявил глава компании Сергей Солдатенков.
12:20 23.05.2017 Челнинские Известия
- Казань
О деталях компания собирается известить абонентов с помощью SMS. (Казань, 23 мая, «Татар-информ»).
12:06 23.05.2017 ИА Татар-информ
- Тольятти
Пострадавшие от сбоя в сети абоненты Мегафона могут воспользоваться одним из трех вариантов компенсации.
12:02 23.05.2017 TltOnline.Ru
- Екатеринбург
Фото: pixabay.
14:00 23.05.2017 66.Ru
- Саранск
Сотовый оператор «Мегафон» предложил три вида компенсации за сбои в связи , произошедшие 19 мая.
11:55 23.05.2017 Столица С
- Магас
Клиенты, пострадавшие от сбоя сети, могут выбрать один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + гигабайт интернет-трафика, два гигабайта трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на "МегаФон.ТВ".
11:50 23.05.2017 Magas.Ru
- Саранск
  Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам  через социальные сети:   "Как вы помните,
11:47 23.05.2017 Вестник Мордовии
- Екатеринбург
Клиенты сети «МегаФон» получат бонусы за проблемы, связанные со сбоем в предоставлении голосовой связи 19 мая.
13:47 23.05.2017 МК Екатеринбург
- Пенза
Генеральный директор компании «Мегафон» Сергей Солдатенков прокомментировал ЧП со связью.
11:45 23.05.2017 Пенза-Взгляд
- Санкт-Петербург
Генеральный директор "МегаФона" Сергей Солдатенков извинился перед абонентами за произошедший в пятницу сбой в специально записанном ролике и предложил клиентам три вида компенсаций.
11:27 23.05.2017 Петербургский дневник
- Киров
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
11:27 23.05.2017 Bnkirov.Ru
- Киров
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
11:21 23.05.2017 Newsler.Ru
- Курск
В компании заявили, что проблемы со связью вызваны ошибкой программного обеспечения   В минувшую пятницу абоненты «Мегафона» не могли принимать звонки, sms-сообщения, а также жаловались на сложности с выходом в интернет.
11:17 23.05.2017 Курские Известия
- Тольятти
Как заявил " Известиям " глава компании Сергей Солдатенков, абоненты могут выбрать 50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика либо 2 ГБ трафика.
11:14 23.05.2017 Радио Август
- Ульяновск
«Мегафон» назвал размер компенсации, которую получат оставшиеся без связи абоненты.
11:13 23.05.2017 Ulpravda.Ru
- Тольятти
Российский сотовый оператор «Мегафон», в сетях которого в минувшую пятницу случился крупный сбой, предоставит клиентам пострадавших регионов три варианта компенсации за проблемы со связью, сообщает Газета.ру .
11:12 23.05.2017 TLT.Ru
- Нижний Новгород
Нижний Новгород. 23 мая. НТА-Приволжье — "МегаФон" определился с компенсациями пострадавшим от сбоя сети 19 мая абонентам.
11:11 23.05.2017 НТА-Приволжье
- Сыктывкар
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
12:11 23.05.2017 Газета Республика
- Калининград
"Мегафон" предложил абонентам выбрать вид компенсации за сбой связи. Об этом сообщается на официальной странице компании в социальной сети "ВКонтакте".
11:10 23.05.2017 Klops.Ru
- Сургут
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
13:06 23.05.2017 ИА СИА-Пресс
- Краснодар
Сейчас сеть восстановлена и работает в штатном режиме.  Федор Обмайкин / Югополис Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков рассказал о компенсациях всем клиентам, оказавшимся без связи в пятницу,
11:03 23.05.2017 Югополис
- Киров
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
11:02 23.05.2017 Новый Вариант
- Владимир
"Мегафон" предложит своим клиентам три варианта компенсации за сбой в работе сотовой связи.
11:02 23.05.2017 33Live.Ru
- Уфа
«Мегафон» компенсирует неудобства, которые испытали абоненты из-за масштабного сбоя в сотовой сети.
13:02 23.05.2017 БСТ
- Москва
Фото: ТАСС/Зураб Джавахадзе "Мегафон" предложил абонентам выбрать один из трех вариантов компенсации за сбой связи, произошедший 19 мая, сообщается в официальной группе компании в сети "ВКонтакте".
11:02 23.05.2017 M24.Ru
- Уфа
Абоненты сотового оператора «Мегафон» получат в подарок интернет-трафик, бесплатные минуты и кино.
12:33 23.05.2017 Уфа1.Ru
 
По теме
Возбуждено дело по факту гибели 2 южноуральцев в утонувшей машине - Агентство новостей Доступ Главное следственное управление ГУ МВД по Челябинской области возбудило дело после аварии в Кусинском районе – легковой автомобиль съехал в технический водоем, погибли женщина и ребенок,
20.07.2018
 
У регионов будет два месяца на подготовку своих поправок в закон о совершенствовании пенсионной системы - Усть-Катавская неделя 19 июля Государственная Дума приняла в первом чтении проект закона о "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий", инициированный Правительством РФ.
20.07.2018
 
С 20 июля жители Челябинска смогут прокатиться на метро. Необычную кабинку, стилизованную под вагон метрополитена запустили на колесе обозрения 360° КРК «Мегаполис».
20.07.2018
 
Ребенок-инвалид из Челябинска не может получить дорогостоящее лекарство. Прокуратура добивается выделения средств на покупку медикаментов ребенку, страдающему тяжелым заболеванием.
20.07.2018
 
 
У регионов будет два месяца на подготовку своих поправок в закон о совершенствовании пенсионной системы - Миасский рабочий 19 июля Государственная Дума приняла в первом чтении проект закона о «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий», инициированный Правительством РФ.
20.07.2018
 
Прокуратура просит Дубровского помочь тяжелобольному мальчику из Челябинска - Агентство новостей Доступ Исполняющий обязанности прокурора Челябинской области Виталий Лопин попросил губернатора Бориса Дубровского рассмотреть вопрос о покупке лекарств для несовершеннолетнего мальчика, страдающего редким заболеванием,
20.07.2018
Дело экс-директора «Гринфлайта» Мануйлова рассмотрят в Екатеринбурге - Агентство новостей Доступ Дело экс-директора «Гринфлайта» Мануйлова рассмотрят в Екатеринбурге – апелляционной инстанцией станет Свердловский областной суд, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу ЧОС.
20.07.2018
В Кусинском районе мать и ребенок погибли в утонувшем автомобиле - Агентство новостей Доступ В поселке Ковали (Кусинский район, Челябинская область) 40-летняя женщина и ее 12-летний сын погибли в автомобиле, упавшем в воду, – мужчина смог выбраться через багажник машины,
19.07.2018 Агентство новостей Доступ
Домашний доктор - Глагол Следственный комитет начал проверку по факту информации в СМИ о действиях косметолога из Магнитогорска, которая якобы в домашних условиях и практически без наркоза проводила пациентке полостную операцию по удалению жира.
19.07.2018 Глагол
Сегодня утром в третий раз за 2018 год пострадало ограждение тротуара возле перекрестка Октябрьский и Блюхера.
20.07.2018 Знамя Октября
Следственный комитет начал проверку по факту информации в СМИ о действиях косметолога из Магнитогорска, которая якобы в домашних условиях и практически без наркоза проводила пациентке полостную операцию по удалению жира.
20.07.2018 Глагол
День Пластовского района - 2018 - Знамя Октября В Пласте прошли празднования в честь Дня района и Дня металлурга     Горожане и селяне, гости города,
20.07.2018 Знамя Октября
Давайте дружить! - Красный уралец В третий раз форштадский КСЦ «Прометей» принимал районный молодежный фестиваль «Десять колец дружбы».
20.07.2018 Красный уралец
Ростислав Плятт. Интеллигентный хулиган - Магнитогорский металл В народном артисте Ростиславе Плятте удивительным образом сочетались любовь к розыгрышу и поразительный такт, знание пикантных анекдотов и манеры английского аристократа,
20.07.2018 Магнитогорский металл
Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Виктория ЯКУШИНА Алексей ИВАНОВ Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и
20.07.2018 КП Челябинск
Наш чемпионат - ЮУрГГПУ Как преподаватель ЮУрГГПУ трудился переводчиком на Чемпионате мира по футболу – 2018.
20.07.2018 ЮУрГГПУ
tenis_den - КП Челябинск Фигурист Денис Тен застал воров врасплох, а они исполосовали его ножом [видео] Платон СОЗОНТОВ Алма БЕСАНАЛИЕВА Бронзовый призер зимних Олимпийских игр 2014 года, серебряный медалист чемпионата мира по фигурному катанию-2013,
20.07.2018 КП Челябинск
Наши земляки оказались в гуще главного спортивного события 2018 года. Это лето стало переломным в истории российского футбола.
20.07.2018 Магнитогорский металл
В Главном управлении МВД России по Челябинской области стартовала акция #заспорт, к которой присоединяются  сотрудники Межмуниципального отдела МВД России по ЗАТО г. Трехгорный.
20.07.2018 Газета Спектр
"Арена-Металлург", ставшая в этом году местом проведения юниорского чемпионата мира по хоккею, продолжает улучшать свою структуру.
20.07.2018 Магнитогорский металл
СК возбудил дело об убийстве после исчезновения подростка-инвалида - Телекомпания ОТВ На месте работает и.о. южноуральского следственного управления. Областные следователи возбудили уголовное дело после исчезновения 14-летнего подростка с ДЦП из села в Сосновском районе по статье «Убийство лица,
20.07.2018 Телекомпания ОТВ
Александр Патритеев Этот город был сторожевой крепостью, был меккой купцов и торговцев, был героическим Танкоградом.
20.07.2018 Вечерний Челябинск
У регионов будет два месяца на подготовку своих поправок в закон о совершенствовании пенсионной системы - Усть-Катавская неделя 19 июля Государственная Дума приняла в первом чтении проект закона о "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий", инициированный Правительством РФ.
20.07.2018 Усть-Катавская неделя
За ЗОЖ, за спорт! - ТРК ТВС В Главном управлении МВД России по Челябинской области стартовала акция #заспорт, к которой присоединяются  сотрудники Межмуниципального отдела МВД России по ЗАТО г. Трехгорный.
20.07.2018 ТРК ТВС
СК возбудил дело об убийстве после исчезновения подростка-инвалида - Телекомпания ОТВ На месте работает и.о. южноуральского следственного управления. Областные следователи возбудили уголовное дело после исчезновения 14-летнего подростка с ДЦП из села в Сосновском районе по статье «Убийство лица,
20.07.2018 Телекомпания ОТВ
На данный момент в 62 магнитогорских школах ведутся работы по подготовке к новому учебному году.
20.07.2018 Администрация г. Магнитогорска
За горячую воду платить горожане будут по-разному. С 1 июля 2018 года постановлением министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области в Магнитогорске вводятся новые нормативы на расход тепловой энергии,
20.07.2018 Магнитогорский металл