Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS


ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ"

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5 тыс. компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Теги: дом.ru , бизнес
ПАО «Сбербанк» и компания Microsoft в России заключили соглашение о сотрудничестве, в рамках которого Сбербанк сможет предоставить российским компаниям более 80 облачных услуг Microsoft.
06.10.2017 МК Челябинск
Ведущий российский банк продолжает развивать линейку небанковских сервисов.
20.09.2017 ChelIndustry.Ru
«Дом.ru» дарит антивирус и пакет каналов - Телекомпания ОТВВесь сентябрь клиенты телеком-оператора «Дом.ru» могут без дополнительной платы пользоваться антивирусом Kaspersky Internet Security Весь сентябрь клиенты телеком-оператора «Дом.
11.09.2017 Телекомпания ОТВ
Предприниматели смогут пользоваться услугами Сбербанка в МФЦ «Территория Бизнеса» - МинЭкономРазвитияВ «Территории Бизнеса» Сбербанк и Фонд развития малого и среднего предпринимательства Челябинской области подписали соглашение о сотрудничестве.
21.08.2017 МинЭкономРазвития
Водитель погиб. На проспекте Ленина произошло смертельное ДТП - Верстов.ИнфоМагнитогорск . В результате автомобильной аварии погиб водитель отечественного авто.
21.11.2017 Верстов.Инфо
На Южном Урале мошенники похитили 37 миллионов - УралИнформБюроВ десяти банках. В Снежинский горсуд направлено уголовное дело в отношении четверых мужчин, обвиняемых в хищении 37,6 миллиона рублей у банков.
22.11.2017 УралИнформБюро
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Сосновский районный суд (Челябинская область) взыскал с детсада в Кременкуле полмиллиона рублей в пользу матери ребенка, получившего травму глаза во время прогулки,
22.11.2017 АН Доступ
На Южном Урале разыскивают опасного преступника - Миасский рабочий
На Южном Урале разыскивают опасного преступника
Мужчину подозревают в совершении тяжкого преступления.  В Челябинске продолжаются мероприятия, направленные на розыск, подозреваемого в совершении тяжкого преступления.
Миасский рабочий
Челябинец сбежал из суда, где ему оглашали приговор за нетрезвое вождение - АиФ Челябинск
Челябинец сбежал из суда, где ему оглашали приговор за нетрезвое вождение
Житель Челябинска сбежал из суда во время оглашения приговора за нетрезвое вождение и был задержан судебным приставом, сообщают в пресс-центре регионального УФССП.
АиФ Челябинск
Жительница Миасса похитила из магазина бутылку водки - Миасский рабочий
Жительница Миасса похитила из магазина бутылку водки
Теперь молодой женщине придется отвечать по статье уголовного кодекса.  Инцидент произошел в вечернее время в одном из магазинов северной части Миасса.
Миасский рабочий
Магия скрипки и гитары - Магнитогорский металлВ Магнитогорске прошёл концерт виртуозных исполнителей.
22.11.2017 Магнитогорский металл
«МеСТО встречи» – Пушкинка! - Управление культурыВсе еще думаете, как провести эти выходные? Смело отбросьте все сомнения и приходите всей семьей в библиотеку Пушкина, где вас ждет праздничный День открытых дверей.
21.11.2017 Управление культуры
«Ход конём». Тбилисский театр показал в Магнитогорске историю жизни мерина - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Философская, печальная и во многом трагическая история жизни мерина Холстомера впечатлила искушенную магнитогорскую театральную публику.
21.11.2017 Верстов.Инфо
Магнитка: взгляд из космоса - Магнитогорский металл
Магнитка: взгляд из космоса
В картинной галерее чествовали победителей и участников выставки, посвящённой родному городу.
Магнитогорский металл
Каскадёры с Урала - Магнитогорский металл
Каскадёры с Урала
"Магнитогорский металл" продолжает публикацию воспоминаний жителей города, принимавших участие в съёмках фильма "Предисловие к битве".
Магнитогорский металл
Даже в пьесе итальянского драматурга - АиФ Челябинск
Безответная любовь - это неинтересно. «Гроза» и «Бесы» очень современны
О том, чем живёт сейчас НХТ, мы узнали у его художественного руководителя Евгения ГЕЛЬФОНДА.
АиФ Челябинск
Нефтехимик< - ХК Металлург«Нефтехимик» 5:2 «Металлург» Очень интересный хоккей демонстрировали команды соперницы в первом периоде: и у магнитогорцев и у хозяев льда было предостаточно моментов,
23.11.2017 ХК Металлург
На ринге подруг не бывает: как челябинка готовилась к победе на чемпионате мира по универсальному бою - Chelyabinsk.ruХрупкая 21-летняя челябинка Мария Куницына в понедельник, 20 ноября, стала чемпионкой мира по универсальному бою.
23.11.2017 Chelyabinsk.ru
Товарищеский матч ветеранов хоккейного клуба «Трактор» - Единая РоссияДепутат Законодательного собрания Челябинской области, член фракции «Единая Россия» Михаил Видгоф принял участие в знаковом хоккейном матче, посвященном тройному юбилею ветеранов «Трактора».
23.11.2017 Единая Россия
На овертайм сил не хватило - Магнитогорский металл
На овертайм сил не хватило
Напряжённый календарь - суровое испытание для "Металлурга". "Металлург" достойно проводит очередной напряжённый выездной "сериал" в регулярном чемпионате Континентальной хоккейной лиги, но чувствуется,
Магнитогорский металл
В Миассе могут пройти «малые Олимпийские игры» - Миасский рабочий
В Миассе могут пройти «малые Олимпийские игры»
Челябинская область приняла решение об участии в заявочной компании на Чемпионат мира по фристайлу и сноуборду в 2025 году.
Миасский рабочий
Еткульские шашисты – лучшие в России - Газета Искра
Еткульские шашисты – лучшие в России
На прошлой неделе Еткульский район принимал участников V Всероссийского первенства по русским шашкам среди сельских школьников.
Газета Искра
На фейковой странице Коли разместили объявление о сборе денег на раскрутку канала на Ютубе. - КП ЧелябинскПока десятиклассника прячут дома, в соцсетях переключились на зачинщика скандала Алена МАРТЫНОВА За последние несколько дней имя 16-летнего Коли Десятниченко из Нового Уренгоя не слышал разве что глухой.
23.11.2017 КП Челябинск
Настоящий сибиряк. Дмитрий Хворостовский не боялся и зимой в Енисей окунуться, и с парашютом прыгнуть. Фото: Instagram.com - КП ЧелябинскПять самых тревожных вопросов о причине смерти Дмитрия Хворостовского мы задали врачам и ученым.
23.11.2017 КП Челябинск
Лучшие экологические проекты поддержат грантами - Губернатор Челябинской областиСегодня на заседании правительства Челябинской области утвержден отчет об исполнении поручений Президента Российской Федерации Владимира Путина о поддержке волонтёрской деятельности и реализации гражданских инициатив,
22.11.2017 Губернатор Челябинской области
Откуда взялась радиации в Европе? Фото: Алексей БУЛАТОВ - КП Челябинск
Выброс радиации все-таки был. И, может, даже под Челябинском
Об этом продолжают говорить общественники из Гринпис Андрей АБРАМОВ kpchel Челябинск вновь «прославился» на весь мир.
КП Челябинск
Открытие памятника несколько раз переносилось. Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ - КП Челябинск
Пять фактов о Столыпине
22 ноября в Челябинске открыли памятник великому реформатору России Андрей СОКОЛОВ kpchel 22 ноября состоялось долгожданное открытие памятника самому яркому политическому деятелю предреволюционной России.
КП Челябинск
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Убил собутыльника и скинул тело в овраг
За помощью в полицию Усть-Катава за прошедшую неделю обратились 74 человека.
Усть-Катавская неделя
755112969070618.jpg - Ozersk74.Ru  России потребовалось полтора месяца, чтобы признать факт загрязнения части территории страны радиоактивным изотопом рутением-106.
22.11.2017 Ozersk74.Ru
Настоящий сибиряк. Дмитрий Хворостовский не боялся и зимой в Енисей окунуться, и с парашютом прыгнуть. Фото: Instagram.com - КП ЧелябинскПять самых тревожных вопросов о причине смерти Дмитрия Хворостовского мы задали врачам и ученым.
23.11.2017 КП Челябинск
Водитель погиб. На проспекте Ленина произошло смертельное ДТП - Верстов.ИнфоМагнитогорск . В результате автомобильной аварии погиб водитель отечественного авто.
21.11.2017 Верстов.Инфо
Метеорологи объяснили «высокое загрязнение» рутением-106 на Южном Урале - АиФ ЧелябинскДанные о высоком уровне загрязнений территории Челябинской области радиоактивным рутением-106 и присутствие в высокой концентрации его в пробах были специально выделены из доклада и поданы некоторыми природоохранными орг
22.11.2017 АиФ Челябинск
С третьей попытки: в Челябинске открыли памятник премьер-министру - Chelyabinsk.ru22 ноября в Челябинске официально открыли памятник Петру Столыпину. Скульптура государственного деятеля, занимавшего в своё время посты министра внутренних дел и премьер-министра,
22.11.2017 Chelyabinsk.ru