Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS


ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ"

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5 тыс. компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Теги: дом.ru , бизнес
Ведущий российский банк продолжает развивать линейку небанковских сервисов.
20.09.2017 ChelIndustry.Ru
«Дом.ru» дарит антивирус и пакет каналов - Телекомпания ОТВВесь сентябрь клиенты телеком-оператора «Дом.ru» могут без дополнительной платы пользоваться антивирусом Kaspersky Internet Security Весь сентябрь клиенты телеком-оператора «Дом.
11.09.2017 Телекомпания ОТВ
Предприниматели смогут пользоваться услугами Сбербанка в МФЦ «Территория Бизнеса» - МинЭкономРазвитияВ «Территории Бизнеса» Сбербанк и Фонд развития малого и среднего предпринимательства Челябинской области подписали соглашение о сотрудничестве.
21.08.2017 МинЭкономРазвития
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" До 6.00 25 сентября прекращено движение транспорта по улице Свободы на пересечении с улицей Труда – проезд закрыт из-за ремонта трамвайных путей,
23.09.2017 АН Доступ
Две иномарки перевернулись ночью на южноуральских трассах - Телекомпания ОТВВодителей госпитализировали. Сразу два ДТП произошли на трассах в Челябинской области сегодня ночью, 23 сентября.
23.09.2017 Телекомпания ОТВ
В Москве и области зиму обещают мягкую - теплее, чем в прошлом году - КП ЧелябинскВосточную часть страны ждут более суровые показатели, чем в прошлом году,
23.09.2017 КП Челябинск
Челябинский бизнесмен пойдет под суд за дачу взятки полицейскому - АиФ Челябинск38-летний предприниматель подозревается в покушение на дачу взятки должностному лицу, сообщают в пресс-службе СУ СКР по Челябинской области.
23.09.2017 АиФ Челябинск
За ограждением еще стоят несколько деревьев. Вряд ли их удастся сохранить... Фото: Андрей АБРАМОВ - КП Челябинск
От челябинцев скрывают имя застройщика, который вырубил сквер у дома
На этом месте планируют оздоровительный комплекс Андрей АБРАМОВ kpchel Длинная девятиэтажка на перекрестке ул.
КП Челябинск
Пятна на лице Печкина и двойной сплошной - Глагол
Пятна на лице Печкина и двойной сплошной
Месяц назад на улице Жуковского в Машгородке появился парк сказочных фигур.
Глагол
avariya - Знамя труда
Возвращаясь к напечатанному
«Август – всплеск аварий», — писала наша газета 1 сентября в номере 65. Но, оказывается, летние месяцы были богаты и на бытовые травмы.
Знамя труда
За театральным «круглым столом» - Информационное агентство Твоё время  В Златоустовском драматическом театре накануне 98-го театрального сезона прошло заседание «круглого стола».
23.09.2017 Информационное агентство Твоё время
Героиней открытия Фотофеста в Челябинске стала Даниэла Мразкова из Чехии. Фото Валерия Иванова - РИАНА Урал-пресс-информВ пятницу, 22 сентября, в Челябинске под сводами Исторического музея Южного Урала открылся восьмой Международный фестиваль фотографии «Фотофест-2017».
23.09.2017 РИАНА Урал-пресс-информ
Йой, и снова карнавал! - Магнитогорский металлВ преддверии очередного театрального сезона площадь вокруг драмтеатра имени А. С. Пушкина вновь наполнилась творчеством.
22.09.2017 Магнитогорский металл
Музейный переворот в "Стране городов" - Магнитогорский металл
Музейный переворот в "Стране городов"
В ближайшее время музей "Аркаим" должен кардинально изменить свой облик. Над этой задачей работает группа московских специалистов: архитекторы, дизайнеры и музейные кураторы.
Магнитогорский металл
На областной выставке размещены работы начинающих художников из Красноармейского района - Газета Маяк
На областной выставке размещены работы начинающих художников из Красноармейского района
По результатам регионального конкурса детского рисунка «Мир – Экология – Судьба» начинающие художники из Красноармейского района получили награды.
Газета Маяк
Копейчанин, «слухай» сюда - 91! - Копейский рабочий
Копейчанин, «слухай» сюда - 91!
На этой неделе слухмейкеры задаются вопросом, увидят ли копейчане «Матильду», когда на площади Славы построят фонтан и смогут ли жители нашего города безнаказанно курить в общественных местах.
Копейский рабочий
Легенда «Трактора» Николай Макаров возглавил региональную Федерацию хоккея - Телекомпания ОТВПервой поздравления выразила дирекция «Трактора». В Федерации хоккея Челябинской области произошли перестановки.
22.09.2017 Телекомпания ОТВ
0001_2017_09_23.jpg - Ozersk74.Ru  Полчаса ожидая маршрутку на остановке, чётко понимаешь смысл фразы "Не твоя - вот ты и бесишься!
23.09.2017 Ozersk74.Ru
«Трактор» проигрывает всем? Очередное поражение от «Нефтехимика» всухую - Lentachel.RuС челябинском «Трактором» в юбилейный сезон (клуб был создан 70 лет) творится что-то неладное.
23.09.2017 Lentachel.Ru
Жизнь - в движении - Магнитогорский металл
Жизнь - в движении
Лариса Денисова из тех, кто любит не себя в спорте, а спорт в себе. С тех пор, как клуб "Самсон" во главе с Ларисой Денисовой переехал во Дворец спорта имени И.Х.
Магнитогорский металл
«МегаФон» стал официальным мобильным оператором ХК «Металлург» - Миасский рабочий
«МегаФон» стал официальным мобильным оператором ХК «Металлург»
Теперь на ледовой арене будут летать на только шайбы, но мобильный интернет.
Миасский рабочий
Красноармейские студенты, спасатели и полицейские встретились на одном поле - Газета Маяк
Красноармейские студенты, спасатели и полицейские встретились на одном поле
Товарищескую встречу со спасателями и студентами по мини-футболу организовали сотрудники Отдела МВД России по Красноармейскому району.
Газета Маяк
Челябинский транспорт изменит маршруты из-за ремонта - АиФ ЧелябинскТрассы движения троллейбусов и автобусов изменятся в Челябинске из-за ремонта дорог в Ленинском и Металлургическом районах, сообщает корреспондент «АиФ-Челябинск».
23.09.2017 АиФ Челябинск
За ограждением еще стоят несколько деревьев. Вряд ли их удастся сохранить... Фото: Андрей АБРАМОВ - КП ЧелябинскНа этом месте планируют оздоровительный комплекс Андрей АБРАМОВ kpchel Длинная девятиэтажка на перекрестке ул.
23.09.2017 КП Челябинск
Всем участникам Суперфинала — золотые жетоны. Фото из архива Андрея Кожухова. - КП ЧелябинскУчастники главного старта российской военно-спортивной игры рассказали о состязаниях в Казани Алексей МИКУШИН kpchel Более 300 участников со всей страны.
23.09.2017 КП Челябинск
Пикетти - автор бестселлера «Капитал в XXI веке», прозванный Карлом Марксом нового столетия Фото: EAST NEWS - КП Челябинск
Наследство СССР рассовали по оффшорам
И ныне Россия впереди планеты всей по имущественному неравенству граждан Евгений ЧЕРНЫХ true_kpru К юбилею Октября международный коллектив экспертов во главе с Томасом Пикетти опубликовал доклад «От Советов к олигархам.
КП Челябинск
Сентябрь – сезон клюквы  - Октябрьская искра
Сентябрь – сезон клюквы 
С наступлением осени  начинается  сезон сбора клюквы. Болотную ягоду собирают в два срока: ранней и поздней осенью.
Октябрьская искра
 Полезно, вкусно, недорого  - Октябрьская искра
 Полезно, вкусно, недорого 
Фирменный магазин «Чебаркульская птица» открылся в селе Октябрьское весной и сразу же полюбился селянам и гостям райцентра .
Октябрьская искра
IMG_2571 - МВД Челябинской областиВ рамках оперативно-профилактического мероприятия «Ночь» сотрудниками Управления по вопросам миграции совместно с подразделениями полиции ГУ МВД России по Челябинской области при поддержке представителей Управления Росгв
23.09.2017 МВД Челябинской области
Челябинский транспорт изменит маршруты из-за ремонта - АиФ ЧелябинскТрассы движения троллейбусов и автобусов изменятся в Челябинске из-за ремонта дорог в Ленинском и Металлургическом районах, сообщает корреспондент «АиФ-Челябинск».
23.09.2017 АиФ Челябинск
IMG_1294 - МВД Челябинской областиС целью предупреждения и пресечения правонарушений и преступлений, совершаемых на улицах и в общественных местах города Копейска,
23.09.2017 МВД Челябинской области
Дожди и заморозки накроют Южный Урал - Миасский рабочийСиноптики предупреждают об ухудшении погоды.  Так, по данным Челябинского ЦГМС , 23-25 сентября в ночные и утренние часы в отдельных районах Челябинской области ожидаются небольшие дожди, заморозки.
23.09.2017 Миасский рабочий
Больше миллиона южноуральцев получат прививку от гриппа - Телекомпания ОТВМасштабная кампания минздрава начинает работу. Сегодня в Челябинской области стартует акция «Грипп — знай врага в лицо».
23.09.2017 Телекомпания ОТВ