В начальный период деятельности муниципальным учреждением «Многофункциональный центр» руководил один из активистов Озерского местного отделения партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Андрей Аксентьев. Деятельность МБУ «Многофункциональный центр» позволила упростить систему предоставления государственных и муниципальных услуг населению, тем самым систематизировать работу различных ведомств. Жители города имеют возможность получать различные услуги по принципу «одного окна».
В центре все продумано до мелочей: планировка помещений, организация рабочего места для сотрудника и, конечно же, удобство для посетителей. Учреждение находится на одной из центральных площадей Озерска с удобной транспортной развязкой.
МФЦ становится все более востребованным у озерчан разного возраста и социального статуса. Жители округа с благодарностью отмечают внимание и заботу,а также профессионализм сотрудников центра.
Единоросс Андрей Кузнеченков, поздравляя коллектив с 5-летием, отметил, что созданное стоило затраченных усилий. «МФЦ – большая ценность. Вы вносите в нашу жизнь спокойствие и уверенность, укрепляйте свой коллектив и повышайте профессионализм».