Уважаемые коллеги, партнеры, друзья!
Руководство компании Emerson Process Management и Промышленной Группы «Метран» рады сообщить, что процесс объединения наших компаний на территории России и СНГ переходит в новую фазу. Мы завершаем объединение офисов продаж и служб маркетинга и поддержки продаж. Многие из вас знают, что представительства Emerson Process Management и Промышленной Группы «Метран» в таких городах, как Алматы, Минск, Уфа, Сургут и некоторых других, давно располагаются в одном офисе. Первой ласточкой новой волны объединений в декабре 2009 г. стало Пермское представительство, и в течение 2010 года это коснется всех представительств в тех городах, где ранее существовали два офиса. Это Красноярск, Нижний Новгород, Самара, Тюмень, Нижнекамск.
Наши продавцы, уже более пяти лет тесно сотрудничающие друг с другом на благо заказчика, теперь станут по-настоящему единой командой. Для вас, дорогие партнеры, это будет означать удобство коммуникаций, а также возможность заказа всех решений в одном представительстве. Не секрет, что ранее для заказа, например, метрологического оборудования, вам необходимо было обратиться в представительство Метран, а для заказа клапанов – в Emerson. Теперь мультипродуктовые команды в регионах будут способны принять комплексный заказ, от средств измерений до систем управления.
Мы просим вас обращать внимание на смену адресов и телефонов представительств в ваших регионах, о чем мы будем информировать вас напрямую, через сайт, литературу и другие средства.
Что касается служб маркетинга и поддержки продаж, объединение уже произошло, и команда, находящаяся в Челябинске, выполняет задачи по техническому консультированию, сервисной и административной поддержке заказчиков по большей части продукции, а также по организации маркетинговой деятельности и информированию вас о наших технологиях и услугах.
Мы уверены, что объединение служб продаж, поддержки продаж и маркетинга позволит вам, нашим заказчикам, оптимизировать работу по выбору и заказу оборудования и систем, а значит, высвободить время и силы для изучения и внедрения передовых технологий автоматизации на ваших предприятиях.
| Йохан Вандерплатце Вице-президент Emerson Process Management в России и СНГ | Дуайт Бом Вице-президент Промышленной группы «Метран» |
Ответы на часто задаваемые вопросы
1. Я привык работать с моим менеджером по продажам. Мне придется работать с другим менеджером?
Нет, вы можете продолжать работать с Вашим менеджером по продажам столько, сколько Вам это будет удобно.
2. Какую продукцию я смогу купить в объединенном офисе?
В объединенном офисе Вы сможете заказать любую продукцию компаний Emerson Process Management и Метран, таких торговых марок как Rosemount, Micro Motion, Fisher, Daniel, Mетран, DeltaV, Ovation, AMS и других.
3. Зачем вы проводите объединение, и коснется ли это других служб компаний?
Единственный смысл любых изменений – это улучшение обслуживания заказчиков, в данном случае наша цель – удобство для клиентов в работе с нами, расширение организационных возможностей для применения наших технологий и продуктов. В дальнейшем объединение коснется и других служб, мы будем продолжать оптимизировать бизнес-процессы для создания условий более быстрого и качественно обслуживания наших партнеров.
4. В процессах объединения часто выявляются дублирующие функции, и возникает возможность сокращения персонала, будет ли это у вас?
Безусловно, в вышеуказанных службах произойдет оптимизация выполнения функций, но высвободившееся время наши сотрудники будут тратить на общение с заказчиками, на выявление их потребностей, на посещение производств и на более детальное консультирование.
Компания "Русский кварц" займется обогащением кварца и созданием из него концентрата.
В Челябинске состоялась презентация-семинар на тему «Роботы и производство.