Эксперты ОНФ подвели итоги мониторинга качества услуг в медучреждениях Челябинской области

Фото: onf.ru

На площадке Общероссийского народного фронта состоялся круглый стол, посвященный итогам мониторинга качества услуг в поликлиниках Челябинской области. Мероприятие проходило в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества» и выявило ряд нарушений и несоответствий качества услуг нормативным требованиям. В причинах и вариантах их устранения разбирались общественники, медики и чиновники.

«Общественная проверка в июне-августе 2017 г. была проведена активистами ОНФ в Челябинской области без какого-либо предварительного уведомления медицинских учреждений. Условия внезапности обеспечивают объективность контрольных операций и надежность выявления услуг, не соответствующих нормативным требованиям к их качеству. По итогам мониторинга нами выявлено несколько десятков нарушений и многие из них носят системный характер», – отметил сопредседатель челябинского штаба ОНФ Евгений Коробейников.

Только оглашение выявленных недочетов заняло у общественников около получаса. Главной проблемой для медицинских учреждений Южного Урала является нехватка узких специалистов. Чиновники признали, что молодые специалисты, отработав по программе «Земский доктор» и получив положенную выплату, увольняются из поликлиник. Как решить эту проблему, представители власти не знают.

Системными нарушениями в районных поликлиниках также признано отсутствие элементов доступной среды, прием пациентов со своими бахилами, шприцами и перчатками, устаревшая материально-техническая база, неэффективная работа системы электронной очереди, грубость персонала, отсутствие минимальных комфортных условий (неработающие кондиционеры, отсутствие питьевой воды).

«Что касается анкет, то нужно просто обязать все медицинские учреждения организовать их доступность. Особенно когда пациенты долго сидят в очереди и ждут приема. Собственно, им и заняться особенно нечем, почему бы для них не создать уголок, где они могли бы поделиться своим мнением об основных проблемах? Это очень полезно для руководителей организаций здравоохранения. Эти анкеты дадут понять, куда им нужно двигаться», – считает сопредседатель регионального штаба ОНФ Олег Лукин.

Выводы общественников поддержал директор челябинского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации Сергей Зырянов. Он сообщил, что по данным последнего опроса на вопрос «Оцените работу сферы городского медицинского обслуживания» «скорее хорошо» ответило 22,9% респондентов, «скорее плохо» – 61,5%, затруднились ответить – 15,6%. Изменить ситуацию может только эффективная, отражающая реальное положение система контроля качества медицинских услуг.

На круглом столе выяснилось, что летняя серия рейдов общественного контроля экспертов челябинского отделения ОНФ принесла свои первые плоды. В поликлинике село Миасское, в которой активисты Народного фронта выявили случаи антисанитарии, начат косметический ремонт.

Последние новости Челябинской области по теме:
Эксперты ОНФ подвели итоги мониторинга качества услуг в медучреждениях Челябинской области

- Челябинск
Активисты Общероссийского Народного Фронта (ОНФ) в июне-августе этого года проверили ряд больниц и поликлиник Челябинской области.
23:10 11.08.2017 Lentachel.Ru
Эксперты ОНФ подвели итоги мониторинга качества услуг в медучреждениях Челябинской области - ОНФ в Челябинской области
Эксперты ОНФ подвели итоги мониторинга качества услуг в медучреждениях Челябинской области - Челябинск
На площадке Общероссийского народного фронта состоялся круглый стол, посвященный итогам мониторинга качества услуг в поликлиниках Челябинской области.
13:07 11.08.2017 ОНФ в Челябинской области
 
По теме
ОНФ в Челябинске провел выездной мониторинг реализации программы «Формирование комфортной городской среды» - ОНФ в Челябинской области Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Челябинской области не нашли признаков благоустройства во дворе Калининского района Челябинска.
13.09.2017
По итогам проведенных рейдов поликлиник активисты Народного фронта подготовили рейтинг самых нелепых оправданий управленческих провалов в медицинских учреждениях.
13.09.2017
ОНФ составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов - Газета Южноуралец onf.ru По итогам проведенных рейдов поликлиник активисты Народного фронта подготовили рейтинг самых нелепых оправданий управленческих провалов в медицинских учреждениях.
12.09.2017
 
Сопредседатель регионального штаба Общероссийского Народного Фронта Евгений Коробейников написал заявление в полицию после того, как в органы областной и городской власти были отправлены официальные письма с его подписью.
11.09.2017
Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Челябинской области не нашли признаков благоустройства во дворе Калининского района Челябинска.
24.08.2017
ОНФ в Челябинске провел выездной мониторинг реализации программы «Формирование комфортной городской среды» - ОНФ в Челябинской области Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Челябинской области не нашли признаков благоустройства во дворе Калининского района Челябинска.
23.08.2017
пресс-служба национального парка «Зюраткуль» - Правительство Челябинской области Настоящий беби-бум случился на первой лосинной ферме Южного Урала. Сразу четыре лосенка появилось в доме лося «Сохатка» на территории национального парка «Зюраткуль».
19.07.2018 Правительство Челябинской области
Во время чемпионата мира иностранные туристы потратили в России полтора миллиарда долларов.
20.07.2018 Магнитогорский металл
Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
21.07.2018 КП Челябинск
Сегодня, 21 июля, в Златоусте открылся «Бушуевский фестиваль». Форум собрал 265 оружейников, кузнецов, мастеров декоративно-прикладного искусства из нескольких российских городов.
21.07.2018 Полит74
В Пласте прошли празднования в честь Дня района и Дня металлурга     Горожане и селяне, гости города,
20.07.2018 Знамя Октября
В народном артисте Ростиславе Плятте удивительным образом сочетались любовь к розыгрышу и поразительный такт, знание пикантных анекдотов и манеры английского аристократа,
20.07.2018 Магнитогорский металл
В третий раз форштадский КСЦ «Прометей» принимал районный молодежный фестиваль «Десять колец дружбы».
20.07.2018 Красный уралец
Целый месяц длился праздник мирового футбола в России. Он собрал более двух миллионов болельщиков со всего мира.
21.07.2018 Красный уралец
Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 КП Челябинск
Наши земляки оказались в гуще главного спортивного события 2018 года. Это лето стало переломным в истории российского футбола.
20.07.2018 Магнитогорский металл
СК возбудил дело об убийстве после исчезновения подростка-инвалида - Телекомпания ОТВ На месте работает и.о. южноуральского следственного управления. Областные следователи возбудили уголовное дело после исчезновения 14-летнего подростка с ДЦП из села в Сосновском районе по статье «Убийство лица,
20.07.2018 Телекомпания ОТВ