Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Если отправитель составил опись содержимого посылки, получить компенсацию при возникновении проблем будет проще - АиФ Челябинск
Фото: images.aif.ru
Житель Челябинской области, заказавший доставку видеорегистратора на одном из интернет-сайтов, был очень удивлён, обнаружив в посылке вместо техники фарфоровую овечку . Ситуация могла показаться смешной, если бы мужчина не лишился при этом 4 тысяч рублей, которые перечислил отправителю наложенным платежом. «АиФ-Челябинск» рассказывает, как не стать жертвой мошенников при использовании почтовых услуг.

Не отходя от кассы

Без детей и ипотеки. Какие квартиры выбирают аферисты

«Мы рекомендуем клиентам, особенно при получении интернет-заказов, вскрывать отправления непосредственно в почтовом отделении в присутствии оператора. В случае несоответствия содержимого заказу необходимо составлять претензию, по которой будет проведена проверка», - отмечают в челябинском филиале «Почты России».

Попросите продавца выбрать тип отправления с описью вложения. Такие посылки обязательно вскрывают при получателе для проверки. Если вес соответствует указанному на коробке, целостность упаковки не нарушена, но содержимое не соответствует заказу, ответственность будет нести оператор почтовой связи.

«Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, на основании которого будет проведено расследование. Такое расследование проводится в установленные сроки — до 2 месяцев. По его окончании отправителю (или получателю) будет возмещена стоимость недостающих предметов», - уточняют в региональном управлении федеральной почтовой связи.

Что предлагают «автоюристы»? Как не остаться без компенсации от страховщика Подробнее

Убытки возместят

Другое дело, когда посылка была явно повреждена или вскрыта в дороге. Заметившие проблему сотрудники почты должны составить акт о дефектном состоянии отправления. При вручении посылки адресату показывают этот документ, а также вскрывают посылку при нём и составляют ещё один акт.

«В случае отсутствия части вложения или замены вложения адресат может отказаться от получения или получить отправление, предъявив оператору почтовой связи претензию, на основании которой будет проведена служебная проверка. Убытки, причиненные при оказании услуг, возмещаются оператором почтовой связи в соответствии с 34 ст. Федерального закона «О почтовой связи»», - отмечают в организации. 60 млн писем в год. Работы у южноуральских почтальонов меньше не становится

Претензии по работе почты можно подать в отделении, направить по электронной почте, оставить онлайн-консультанту или в мобильном приложении, а также позвонить с жалобой по телефону службы поддержки 8-800-2005-888. Срок рассмотрения обращений для внутренних отправлений составляет 30 дней.

Требуя компенсацию, нужно помнить, что «Почта России» оплатит утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений – тех, у которых отправитель назначил объявленную ценность.

«В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы», - говорится на официальном сайте почтовой службы.

Кстати:

Сотрудники почты рекомендуют тем, кто решил совершить покупку через интернет с доставкой, обратить внимание на несколько вещей:

  • Перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов.
  • Нужно правильно и полностью указать свои реквизиты – имя, фамилию, точный адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При выборе доставки «Почтой России» лучше выбирать регистрируемое отправление – тогда продавец предоставит трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание по трек-номеру начнется не с момента оплаты, а после того, как продавец сдаст заказ в почтовое отделение. В случае заказа в зарубежном интернет-магазине «Почта России» отвечает за доставку только с момента, когда в трекинге появляется отметка «Передано в доставку по России».
  • Представители Почты России консультируют посетителей территориальных органов пенсионного фонда РФ по вопросам получения и доставки пенсионных и социальных выплат, а также проводят выездные информационные встречи с населением.
    11.08.2017 Правительство Челябинской области
    Челябинский филиал Почты России обработал 2,4 млн международных почтовых отправлений с товарными вложениями по итогам первого полугодия 2017.
    07.08.2017 Правительство Челябинской области
    Несмотря на все стереотипы, южноуральцы продолжают пользоваться услугами «Почты России» для доставки посылок.
    31.07.2017 Chelyabinsk.ru
    На AliExpress станет доступно отслеживание мелких пакетов - U74.RuС 10 августа интернет-магазин AliExpress начнет осуществлять доставку товаров по новому порядку.
    12.07.2017 U74.Ru
    Более 500 образовательных учреждений области теперь принимают родительскую плату через отделения почтовой связи, сообщает пресс-служба Челябинского филиала Почты России.
    12.07.2017 Правительство Челябинской области
    Внедорожник и ВАЗ столкнулись на трассе, проходящей через Красноармейский район - Газета Маяк17 октября на автодороге Челябинск-Новосибирск столкнулись два автомобиля.
    18.10.2017 Газета Маяк
    «Больше полукилометра вез инспектора ДПС на капоте. Он умер в коме» - Ура.РуПочему убийца челябинского патрульного на свободе. Напарник покойного уволился и заговорил Альбина Золотухина © Служба новостей «URA.
    17.10.2017 Ура.Ру
    В Челябинске женщина-инвалид неделю пролежала на полу в своей квартире - АиФ ЧелябинскЖители Ленинского района Челябинска обнаружили в одной из квартир одинокую пожилую женщину-инвалида, которая длительное время лежала на полу, так как на могла двигаться и позвать на помощь.
    18.10.2017 АиФ Челябинск
    По версии следствия, сидевшая за рулем иномарки 31-летняя Ольга Алисова ехала, разговаривая по телефону и не следила за дорогой. ФОТО Дмитрий Серебряков/ТАСС - КП Челябинск
    Новая экспертиза СК опровергла, что «пьяный мальчик» из Балашихи на самом деле не был пьян
    Судмедэксперту Михаилу Клейменову официально предъявили обвинение Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В запутанном деле «пьяного мальчика» появился новый, сенсационный поворот.
    КП Челябинск
    В зал заседания впустили только прессу, а так же родных и близких обвиняемых Фото: Евгения ГУСЕВА - КП Челябинск
    Кирилла Серебренникова оставили в электронном браслете
    Режиссеру и «коллегам» по делу «Седьмой студии» продлили арест на три месяца Юлия ХОЖАТЕЛЕВА Басманный суд столицы, кажется, вчера пытались взять штурмом десятки тех, кто пришел поддержать режиссера Кирилла Серебренникова.
    КП Челябинск
    Предводитель шайки жил по принципу - кто не рискует, то не пьет щампанского. Но загремел на нары... Фото: !соцсети - КП Челябинск
    Полицейский из Челябинска учил друзей грабить банкоматы по роликам в интернете
    Но на деле банда грабителей оказалась шайкой клоунов-неудачников Ольга КАРПОВА kpchel «Потрошители банкоматов» — так следователи прозвали банду, которая в вскрыла одиннадцать терминалов с деньгами в Челябинске,
    КП Челябинск
    Хоровик олимпийских амбиций - Магнитогорский металлВозглавить самый "громкий" коллектив города Надежде Артемьевой довелось в двадцать три года.
    19.10.2017 Магнитогорский металл
    Сохраняя историю - Магнитогорский металлНаучно-технический музей ПАО "ММК" отмечает 44-летие. Его история началась в 30-е годы с приказа начальника Магнитостроя Якова Гугеля,
    19.10.2017 Магнитогорский металл
    Школьники посмотрели фильм "Памятник Человеку". Иван Ромазан - значимая фигура в истории Магнитогорска и страны.
    19.10.2017 Магнитогорский металл
    В Пласте состоялся концерт ансамбля "Малахит" - Знамя Октября
    В Пласте состоялся концерт ансамбля "Малахит"
    Наш главный редактор Наталья Трохова не устаёт удивляться двум явлениям. Первое - когда громадный тяжелый самолёт отрывается от земли и поднимается в небесную высь!
    Знамя Октября
    Валентина Березуцкая: жизнь в эпизодах - Магнитогорский металл
    Валентина Березуцкая: жизнь в эпизодах
    У нее 210 ролей в кино, но слава пришла к ней лишь в 72 года, когда она получила премию "Ника" за роль в фильме "Старухи".
    Магнитогорский металл
    "Приют комедиантов": сюрприз будет! - Магнитогорский металл
    "Приют комедиантов": сюрприз будет!
    Хохмить, разыгрывать друг друга - это и у драматических актеров в порядке вещей, а уж у комедиантов вообще производственная необходимость!
    Магнитогорский металл
    ЦСКА - ХК Металлург«Металлурга» 2:7 ЦСКА Встреча лидеров «Востока» и «Запада» завершилась не в пользу «Металлурга» ЦСКА в этот вечер одержал девятую победу подряд… Не успел начаться матч, как табло замерло на цифрах 18:18.
    19.10.2017 ХК Металлург
    Большая октябрьская проверка - Магнитогорский металлБлижайшие матчи покажут, выходит ли "Металлург" из недавнего пике . "Металлург" продолжает разочаровывать (а, может, наоборот, удивлять) скептиков.
    19.10.2017 Магнитогорский металл
    Миасский педагог успешно выступил в Областном турнире по русским шашкам - Миасский рабочий15 октября спортсмены-интеллектуалы встретились на открытом чемпионате Уйского сельского поселения по шашкам.
    18.10.2017 Миасский рабочий
    Поездка за победу! Из солнечной Анапы вернулись школьницы Красноармейского района - Газета Маяк
    Поездка за победу! Из солнечной Анапы вернулись школьницы Красноармейского района
    В Краснодарском крае две школьницы из Красноармейского района встретились с чемпионом мира по боевому самбо Денисом Гольцовым, космонавтом-испытателем Олегом Блиновым,
    Газета Маяк
    Потому что детей не видно. В городе появился «Родительский дорожный патруль» - Магнитогорский Рабочий
    Потому что детей не видно. В городе появился «Родительский дорожный патруль»
        Фото: ГИБДД Магнитогорска Магнитогорск. Сотрудники ГИБДД внедряют новую форму по профилактике детского травматизма на дорогах.
    Магнитогорский Рабочий
    На 18% больше зерна намолотили южноуральские аграрии в этом году. - АиФ Челябинск
    Урожай «Золотой осени». Южноуральские аграрии завоевали 153 награды
    Победители Российской агропромышленной выставки «Золотая осень - 2017» получили в торжественной обстановке награды.
    АиФ Челябинск
    Вниманию горожан! Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует:   19 октября 2017 на территории Челябинской области ожидается облачная погода с прояснениями,
    18.10.2017 Поисково-спасательная служба Озерского городского округа
    В Москве, под землёй, совершена великая инженерная революция. Остановлен износ труб. Каждая труба – рост надёжности. Вот почему была перекопана Москва - КП ЧелябинскИзвестный тележурналист, автор программы «Момент истины» и лауреат ТЭФИ - о парадоксальном незнании нами собственной страны и ее героев...
    19.10.2017 КП Челябинск
    Мраморный отсев, щебень, песчано-гравийную смесь — все приходится возить из Уфалея или даже из Кыштыма - Нязепетровские вестиГалька, гравий, валуны, глины, пески, песчано-гравийные и валунно-гравийно-песчаные породы, торф относятся к общераспространенным полезным ископаемым, есть они и в Нязепетровске.
    19.10.2017 Нязепетровские вести
    <br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5639/IMG_8130.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
    Дворец культуры Еманжелинска обновляет цвет
    Фасад здания полностью оштукатурен и теперь его окрасят в бело-кирпичный цвет.
    Новая жизнь
    1 (4).JPG - Глагол
    Когда достроят дом?
    Сегодня в Миассе насчитывается более 200 обманутых дольщиков Заключая договор долевого строительства, миасец Вячеслав Самсонов и подумать не мог, что возведение его многоквартирного дома № 6 в районе улицы Инструментальщиков,
    Глагол
    Губернатор – в Миассе - Глагол
    Губернатор – в Миассе
    Глава региона проинспектировал объекты спорта На прошлой неделе Борис Дубровский посетил Златоуст и Миасс, проинспектировав, как выполняются программы по развитию материально-технической базы спорта и улучшению благоустройства.
    Глагол
    Внедорожник и ВАЗ столкнулись на трассе, проходящей через Красноармейский район - Газета Маяк17 октября на автодороге Челябинск-Новосибирск столкнулись два автомобиля.
    18.10.2017 Газета Маяк
    Вниманию горожан! Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует:   19 октября 2017 на территории Челябинской области ожидается облачная погода с прояснениями,
    18.10.2017 Поисково-спасательная служба Озерского городского округа
    Открытие Ельцин центра (доп). Екатеринбург, собчак ксения - Ура.РуСкандальная телеведущая будет играть на поляне Навального и феминисток Станислав Захаркин © Служба новостей «URA.Ru» Марина Иванова © Служба новостей «URA.
    18.10.2017 Ура.Ру
    «Больше полукилометра вез инспектора ДПС на капоте. Он умер в коме» - Ура.РуПочему убийца челябинского патрульного на свободе. Напарник покойного уволился и заговорил Альбина Золотухина © Служба новостей «URA.
    17.10.2017 Ура.Ру
    Детские и кукольные театры Южного Урала получили 7 миллионов рублей на творчество - Телекомпания ОТВСубсидии направят в Челябинск и Магнитогорск. 7 миллионов рублей направлено на развитие творчества детских театров на Южном Урале по распоряжению правительства РФ.
    18.10.2017 Телекомпания ОТВ