Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Если отправитель составил опись содержимого посылки, получить компенсацию при возникновении проблем будет проще - АиФ Челябинск
Фото: images.aif.ru
Житель Челябинской области, заказавший доставку видеорегистратора на одном из интернет-сайтов, был очень удивлён, обнаружив в посылке вместо техники фарфоровую овечку . Ситуация могла показаться смешной, если бы мужчина не лишился при этом 4 тысяч рублей, которые перечислил отправителю наложенным платежом. «АиФ-Челябинск» рассказывает, как не стать жертвой мошенников при использовании почтовых услуг.

Не отходя от кассы

Без детей и ипотеки. Какие квартиры выбирают аферисты

«Мы рекомендуем клиентам, особенно при получении интернет-заказов, вскрывать отправления непосредственно в почтовом отделении в присутствии оператора. В случае несоответствия содержимого заказу необходимо составлять претензию, по которой будет проведена проверка», - отмечают в челябинском филиале «Почты России».

Попросите продавца выбрать тип отправления с описью вложения. Такие посылки обязательно вскрывают при получателе для проверки. Если вес соответствует указанному на коробке, целостность упаковки не нарушена, но содержимое не соответствует заказу, ответственность будет нести оператор почтовой связи.

«Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, на основании которого будет проведено расследование. Такое расследование проводится в установленные сроки — до 2 месяцев. По его окончании отправителю (или получателю) будет возмещена стоимость недостающих предметов», - уточняют в региональном управлении федеральной почтовой связи.

Что предлагают «автоюристы»? Как не остаться без компенсации от страховщика Подробнее

Убытки возместят

Другое дело, когда посылка была явно повреждена или вскрыта в дороге. Заметившие проблему сотрудники почты должны составить акт о дефектном состоянии отправления. При вручении посылки адресату показывают этот документ, а также вскрывают посылку при нём и составляют ещё один акт.

«В случае отсутствия части вложения или замены вложения адресат может отказаться от получения или получить отправление, предъявив оператору почтовой связи претензию, на основании которой будет проведена служебная проверка. Убытки, причиненные при оказании услуг, возмещаются оператором почтовой связи в соответствии с 34 ст. Федерального закона «О почтовой связи»», - отмечают в организации. 60 млн писем в год. Работы у южноуральских почтальонов меньше не становится

Претензии по работе почты можно подать в отделении, направить по электронной почте, оставить онлайн-консультанту или в мобильном приложении, а также позвонить с жалобой по телефону службы поддержки 8-800-2005-888. Срок рассмотрения обращений для внутренних отправлений составляет 30 дней.

Требуя компенсацию, нужно помнить, что «Почта России» оплатит утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений – тех, у которых отправитель назначил объявленную ценность.

«В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы», - говорится на официальном сайте почтовой службы.

Кстати:

Сотрудники почты рекомендуют тем, кто решил совершить покупку через интернет с доставкой, обратить внимание на несколько вещей:

  • Перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов.
  • Нужно правильно и полностью указать свои реквизиты – имя, фамилию, точный адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При выборе доставки «Почтой России» лучше выбирать регистрируемое отправление – тогда продавец предоставит трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание по трек-номеру начнется не с момента оплаты, а после того, как продавец сдаст заказ в почтовое отделение. В случае заказа в зарубежном интернет-магазине «Почта России» отвечает за доставку только с момента, когда в трекинге появляется отметка «Передано в доставку по России».
  • Представители Почты России консультируют посетителей территориальных органов пенсионного фонда РФ по вопросам получения и доставки пенсионных и социальных выплат, а также проводят выездные информационные встречи с населением.
    11.08.2017 Правительство Челябинской области
    Челябинский филиал Почты России обработал 2,4 млн международных почтовых отправлений с товарными вложениями по итогам первого полугодия 2017.
    07.08.2017 Правительство Челябинской области
    Несмотря на все стереотипы, южноуральцы продолжают пользоваться услугами «Почты России» для доставки посылок.
    31.07.2017 Chelyabinsk.ru
    На AliExpress станет доступно отслеживание мелких пакетов - U74.RuС 10 августа интернет-магазин AliExpress начнет осуществлять доставку товаров по новому порядку.
    12.07.2017 U74.Ru
    Более 500 образовательных учреждений области теперь принимают родительскую плату через отделения почтовой связи, сообщает пресс-служба Челябинского филиала Почты России.
    12.07.2017 Правительство Челябинской области
    8-месячная девочка утонула в ванне. Возбуждено уголовное дело - Копейский рабочийТрагедия произошла вечером 14 декабря в Калининском районе Челябинска. 20-летняя женщина набирала воду в ванну, в которой оставила без присмотра свою 8-месячную дочь.
    15.12.2017 Копейский рабочий
    Последствия пожара - ГУ МЧС Челябинской областиМинувшие сутки хорошо запомнятся для сотрудников Магнитогорского пожарно-спасательного  гарнизона.
    14.12.2017 ГУ МЧС Челябинской области
    В Миассе иномарка вылетела на тротуар - пострадали дети - УралИнформБюроПешеход и пассажир. Вечером 14 декабря 2017 года в Миассе на проспекте Макеева столкнулись Renault Duster и Audi Q3.
    15.12.2017 УралИнформБюро
    Областное ГИБДД задержали миасца с наркотиками - Миасский рабочий
    Областное ГИБДД задержали миасца с наркотиками
    Возбуждено уголовное дело по статье «Незаконное хранение наркотических средств».
    Миасский рабочий
    В Еманжелинске на исправительные работы отправили автоюриста-мошенника - Новая жизнь
    В Еманжелинске на исправительные работы отправили автоюриста-мошенника
    Мужчина пообещал автолюбительнице защитить ее права в суде, взял за услугу деньги и… посчитал свою миссию выполненной.
    Новая жизнь
    В Миассе на глазах у мамы сбили 6-летнего ребенка - Миасский рабочий
    В Миассе на глазах у мамы сбили 6-летнего ребенка
    Автомобиль наехал на ребенка прямо на тротуаре. Серьезная авария случилась вчера, 14 декабря, в 19.30 в северной части города.
    Миасский рабочий
    Оперетта на лезвии ножа - Магнитогорский металлПровинция - единственное место подлинного чувства, убеждён Сергей Шалагин.
    15.12.2017 Магнитогорский металл
    Перед культурой ЗАТО поставлены новые задачи - Администрация г.о.ОзерскогоС 7 по 9 декабря делегация руководителей учреждений культуры и специалистов управления культуры администрации Озерского городского округа приняла участие в работе форума «Территория культуры Росатома – траектория успеха»
    14.12.2017 Администрация г.о.Озерского
    Илья Резник: "Сейчас писать песни мне некому, да и неинтересно" - Магнитогорский металлЭтот поэт создал хиты для самых звездных исполнителей советской эстрады: Аллы Пугачевой, Лаймы Вайкуле, Валерия Леонтьева, Софии Ротару и многих других.
    15.12.2017 Магнитогорский металл
    В Симе отметили праздник гармони - Стальная искра
    В Симе отметили праздник гармони
    Мероприятие прошло 10 декабря на сцене Симского ДК   Праздник, потому что в гармони живёт душа России!
    Стальная искра
    Фестиваль пельменей пройдет в Челябинске - Миасский рабочий
    Фестиваль пельменей пройдет в Челябинске
    Организаторы ждут челябинцев и гостей города на большой праздник.  Фольклорно-гастрономический фестиваль «Уральские пельмени на Николу зимнего» пройдет в субботу, 16 декабря, в центральном парке культуры и отдыха им.
    Миасский рабочий
    Итоги акции "Красота спасет мир": кому достались призы - Сосновская нива
    Итоги акции "Красота спасет мир": кому достались призы
    В Доме культуры Сосновского района прошел розыгрыш призов акции "Красота спасет мир", организованной редакцией газеты "Сосновская нива".
    Сосновская нива
    Известный футболист принял участие в торжественном закрытии сезона Кубка «НОВАТЭК» - Министерство образованияНа этой неделе стали известны итоги футбольных соревнований между школьными командами области.
    14.12.2017 Министерство образования
    Легкоатлеты Миасса показали хорошие результаты - Миасский рабочий9-10 декабря в манеже СШОР прошло первенство города среди юношей и девушек.
    15.12.2017 Миасский рабочий
    В Миассе состоялся «Шахматный всеобуч» - Миасский рабочийГородской турнир по шахматам провели в Миасском геологоразведочном колледже 13 декабря.
    15.12.2017 Миасский рабочий
    В Копейске стартует чемпионат по хоккею - Копейский рабочий
    В Копейске стартует чемпионат по хоккею
    В субботу, 16 декабря, на стадионе «Темп» (хоккейная школа А. З. Картаева) будет дан старт шестому сезону Открытого чемпионата Копейского городского округа по хоккею с шайбой среди мужских команд.
    Копейский рабочий
    Бесплатно и близко. В Магнитогорске откроют 46 катков во дворах - Магнитогорский Рабочий
    Бесплатно и близко. В Магнитогорске откроют 46 катков во дворах
        Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В Орджоникидзевском районе готовы 67% бесплатных хоккейных коробок.
    Магнитогорский Рабочий
    Саткинские школьники и детсадовцы обули стулья и «посадили» картошку - Саткинский рабочий
    Саткинские школьники и детсадовцы обули стулья и «посадили» картошку
    15 декабря традиционная эстафета в саткинской школе № 40 превратилась в фееричное зрелище.
    Саткинский рабочий
    Миасцам необходимо передать показания электросчетчиков раньше обычного - Миасский рабочийПАО «Челябэнергосбыт» информирует жителей города о сроках передачи показаний электросчетчиков в декабре.
    14.12.2017 Миасский рабочий
    В десятке – трое магнитогорцев. Дубровский, Рашников и Юревич возглавили рейтинг известных персон региона - Верстов.ИнфоРегион. Губернатор области Борис Дубровский, председатель совета директоров ММК Виктор Рашников и экс-глава региона Михаил Юревич в тройке лидеров рейтинга известности представителей региональной элиты – 2017.
    15.12.2017 Верстов.Инфо
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Сотрудника МЧС осудят за многолетнее ведение незаконного бизнеса в Челябинской области – компания, которую он учредил,
    15.12.2017 АН Доступ
    Перед оглашением приговора Улюкаеву презентовали букет белых роз. Фото: Евгения ГУСЕВА - КП Челябинск
    Суд дал Улюкаеву 8 лет строгого режима
    Бывшего федерального министра признали виновным в получении 2 миллионов долларов взятки Александр БОЙКО @AlexBoykoKP Больше года длилось следствие и суд над экс-министром Минэкономразвития Алексеем Улюкаевым .
    КП Челябинск
    В Миассе состоялся «Шахматный всеобуч» - Миасский рабочий
    В Миассе состоялся «Шахматный всеобуч»
    Городской турнир по шахматам провели в Миасском геологоразведочном колледже 13 декабря.
    Миасский рабочий
    65 вопросов за 3 часа 42 минуты - Миасский рабочий
    65 вопросов за 3 часа 42 минуты
    Корреспондент «Миасского рабочего» рассказала о большой пресс-конференции Владимира Путина.
    Миасский рабочий
    8-месячная девочка утонула в ванне. Возбуждено уголовное дело - Копейский рабочийТрагедия произошла вечером 14 декабря в Калининском районе Челябинска. 20-летняя женщина набирала воду в ванну, в которой оставила без присмотра свою 8-месячную дочь.
    15.12.2017 Копейский рабочий
    Перед оглашением приговора Улюкаеву презентовали букет белых роз. Фото: Евгения ГУСЕВА - КП ЧелябинскБывшего федерального министра признали виновным в получении 2 миллионов долларов взятки Александр БОЙКО @AlexBoykoKP Больше года длилось следствие и суд над экс-министром Минэкономразвития Алексеем Улюкаевым .
    15.12.2017 КП Челябинск
    РМК представила экологические программы на выставке «ЭКОТЕХ» - Миасский рабочийПрограммы получили положительную оценку.  Напомним, выставка «ЭКОТЕХ 2017» прошла в Москве с 12 по 14 декабря.
    15.12.2017 Миасский рабочий
    В десятке – трое магнитогорцев. Дубровский, Рашников и Юревич возглавили рейтинг известных персон региона - Верстов.ИнфоРегион. Губернатор области Борис Дубровский, председатель совета директоров ММК Виктор Рашников и экс-глава региона Михаил Юревич в тройке лидеров рейтинга известности представителей региональной элиты – 2017.
    15.12.2017 Верстов.Инфо
    Остался доволен. Бердников проинспектировал детские поликлиники города - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Сегодня, 15 декабря, состоялся объезд главы города Сергея Бердникова по детским поликлиникам.
    15.12.2017 Верстов.Инфо