Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Если отправитель составил опись содержимого посылки, получить компенсацию при возникновении проблем будет проще - АиФ Челябинск
Фото: images.aif.ru
Житель Челябинской области, заказавший доставку видеорегистратора на одном из интернет-сайтов, был очень удивлён, обнаружив в посылке вместо техники фарфоровую овечку . Ситуация могла показаться смешной, если бы мужчина не лишился при этом 4 тысяч рублей, которые перечислил отправителю наложенным платежом. «АиФ-Челябинск» рассказывает, как не стать жертвой мошенников при использовании почтовых услуг.

Не отходя от кассы

Без детей и ипотеки. Какие квартиры выбирают аферисты

«Мы рекомендуем клиентам, особенно при получении интернет-заказов, вскрывать отправления непосредственно в почтовом отделении в присутствии оператора. В случае несоответствия содержимого заказу необходимо составлять претензию, по которой будет проведена проверка», - отмечают в челябинском филиале «Почты России».

Попросите продавца выбрать тип отправления с описью вложения. Такие посылки обязательно вскрывают при получателе для проверки. Если вес соответствует указанному на коробке, целостность упаковки не нарушена, но содержимое не соответствует заказу, ответственность будет нести оператор почтовой связи.

«Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, на основании которого будет проведено расследование. Такое расследование проводится в установленные сроки — до 2 месяцев. По его окончании отправителю (или получателю) будет возмещена стоимость недостающих предметов», - уточняют в региональном управлении федеральной почтовой связи.

Что предлагают «автоюристы»? Как не остаться без компенсации от страховщика Подробнее

Убытки возместят

Другое дело, когда посылка была явно повреждена или вскрыта в дороге. Заметившие проблему сотрудники почты должны составить акт о дефектном состоянии отправления. При вручении посылки адресату показывают этот документ, а также вскрывают посылку при нём и составляют ещё один акт.

«В случае отсутствия части вложения или замены вложения адресат может отказаться от получения или получить отправление, предъявив оператору почтовой связи претензию, на основании которой будет проведена служебная проверка. Убытки, причиненные при оказании услуг, возмещаются оператором почтовой связи в соответствии с 34 ст. Федерального закона «О почтовой связи»», - отмечают в организации. 60 млн писем в год. Работы у южноуральских почтальонов меньше не становится

Претензии по работе почты можно подать в отделении, направить по электронной почте, оставить онлайн-консультанту или в мобильном приложении, а также позвонить с жалобой по телефону службы поддержки 8-800-2005-888. Срок рассмотрения обращений для внутренних отправлений составляет 30 дней.

Требуя компенсацию, нужно помнить, что «Почта России» оплатит утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений – тех, у которых отправитель назначил объявленную ценность.

«В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы», - говорится на официальном сайте почтовой службы.

Кстати:

Сотрудники почты рекомендуют тем, кто решил совершить покупку через интернет с доставкой, обратить внимание на несколько вещей:

  • Перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов.
  • Нужно правильно и полностью указать свои реквизиты – имя, фамилию, точный адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При выборе доставки «Почтой России» лучше выбирать регистрируемое отправление – тогда продавец предоставит трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание по трек-номеру начнется не с момента оплаты, а после того, как продавец сдаст заказ в почтовое отделение. В случае заказа в зарубежном интернет-магазине «Почта России» отвечает за доставку только с момента, когда в трекинге появляется отметка «Передано в доставку по России».
  • Представители Почты России консультируют посетителей территориальных органов пенсионного фонда РФ по вопросам получения и доставки пенсионных и социальных выплат, а также проводят выездные информационные встречи с населением.
    11.08.2017 Правительство Челябинской области
    Челябинский филиал Почты России обработал 2,4 млн международных почтовых отправлений с товарными вложениями по итогам первого полугодия 2017.
    07.08.2017 Правительство Челябинской области
    Несмотря на все стереотипы, южноуральцы продолжают пользоваться услугами «Почты России» для доставки посылок.
    31.07.2017 Chelyabinsk.ru
    На AliExpress станет доступно отслеживание мелких пакетов - U74.RuС 10 августа интернет-магазин AliExpress начнет осуществлять доставку товаров по новому порядку.
    12.07.2017 U74.Ru
    Более 500 образовательных учреждений области теперь принимают родительскую плату через отделения почтовой связи, сообщает пресс-служба Челябинского филиала Почты России.
    12.07.2017 Правительство Челябинской области
    Дерзкие преступники напали на прохожего на улице Ленина. По данным МВД по Курганской области, трое злоумышленников ограбили молодого человека вечером 20 февраля.
    23.02.2018 MediaЗавод
    34-летний Эльмарт пропал по пути домой из кафе 17 февраля. Пермяк встречался с друзьями в кафе "Татьяна", после чего направился домой, но так и не добрался до своей квартиры.
    23.02.2018 MediaЗавод
    Инцидент произошел около школы № 18 19 февраля. Побоище возле школы - прямо на снегу - устроили четыре старшеклассницы.
    23.02.2018 MediaЗавод
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
    У жительницы Сатки украли в магазине перчатки
    В связи с поступающими в дежурную часть полиции заявлениями от граждан о хищении их имущества, полицейские обращаются к жителям района с просьбой быть бдительными и не оставлять без присмотра личные вещи.
    Саткинский рабочий
    Это уже не первый случай, задержания предполагаемого террориста в городе на Неве. Фото: Олег ЗОЛОТО - КП Челябинск
    ФСБ предотвратила массовый теракт в Петербурге
    Мигрант готовил взрывы в общественном транспорте Ирина ЛИСОВА В Северной столице задержали выходца их Центрально-Азиатского региона по подозрению в подготовке теракта.
    КП Челябинск
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
    Пожарные спасли саткинца
    Во втором часу ночи 22 февраля на пульт «101» пожарной охраны Сатки позвонили жители дома № 11 на улице Металлургов.
    Саткинский рабочий
    Дубровский открыл «Народный дом» в Кыштыме - РИАНА Урал-пресс-информГубернатор Челябинской области Борис Дубровский открыл в Кыштыме «Народный дом» - объект культурного наследия регионального значения - после капитального ремонта.
    22.02.2018 РИАНА Урал-пресс-информ
    В ЮУрГУ изучают древнерусские рукописи - ЮУрГУВопрос о том, лучше электронная или печатная книга, по-прежнему актуален и едва ли будет когда-то решен.
    22.02.2018 ЮУрГУ
    "Волшебное чаепитие" - Магнитогорский металл"Буратино" приглашает на сказку для семейного просмотра (0+). В конце февраля, когда пригревает солнышко, в воздухе уже чувствуется дыхание весны.
    22.02.2018 Магнитогорский металл
    "Тихие люди": Семья - дело тонкое - Магнитогорский металл
    "Тихие люди": Семья - дело тонкое
    Когда в дом приходит беда, это становится испытанием для близких людей. Герои нового детектива не сразу осознают, что спасти ситуации могут лишь искренность и доверие.
    Магнитогорский металл
    Тот самый Бутман - Магнитогорский металл
    Тот самый Бутман
    Магнитогорск вошёл в маршрут Третьего международного фестиваля музыкального юмора.
    Магнитогорский металл
    Афиша праздничных мероприятий на 23-24 февраля - Знамя Октября
    Афиша праздничных мероприятий на 23-24 февраля
    Пластовчанам и гостям города в праздничные выходные скучать не придется.     23 февраля   Выставка голубей «Птица мира» Стадион «Труд», 9.00 ч.   Спортивный праздник «День отца» ФОК,
    Знамя Октября
    Продолжается 12-ая Спартакиада ветеранов труда и спорта Озёрского городского округа - Администрация г. ОзёрскПродолжаются соревнования в рамках 12-ой Спартакиады ветеранов труда и спорта Озёрского городского округа 2018 года, посвященные 100-летию ВЛКСМ.
    22.02.2018 Администрация г. Озёрск
    Поистине народный спорт.  «Скандинавы» области покорили тропы Златоуста - Златоустовский рабочийВ минувшую пятницу златоустовцы в парке «Молодежный» принимали открытый фестиваль любителей скандинавской ходьбы.
    22.02.2018 Златоустовский рабочий
    Этот день в истории. Открытие плавательного бассейна «Таганай» - Златоустовский рабочийВ канун 110-летия газеты редакция «ЗР» совместно со Златоустовской оружейной фабрикой продолжает знакомить читателей с интересными событиями в жизни города.
    22.02.2018 Златоустовский рабочий
    В Еманжелинске прошел областной фестиваль скандинавской ходьбы - Новая жизнь
    В Еманжелинске прошел областной фестиваль скандинавской ходьбы
    17 февраля на фестиваль в Еманжелинск прибыли свыше 250 любителей скандинавской ходьбы из Аргаяша, Еткуля, Кунашака, Коркино, Троицка, Южноуральска, Челябинска и других территорий.
    Новая жизнь
    С надеждой на «золото». За три дня до окончания Олимпиады начинается самое интересное - Магнитогорский Рабочий
    С надеждой на «золото». За три дня до окончания Олимпиады начинается самое интересное
        Фото: оргкомитет, инфографика автора Олимпийские игры в Южной Корее выходят на финишную прямую.
    Магнитогорский Рабочий
    Кто хочет стать волонтёром? - Газета Искра
    Кто хочет стать волонтёром?
    Стартовал набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет, который состоится с 19 по 29 апреля в Челябинске и Магнитогорске.
    Газета Искра
    Поздравление с Днём защитника Отечества - Федерация дзюдо  Уважаемые друзья и коллеги, от всей души поздравляю Вас с Днём защитника Отечества, а также с 100-летием создания Красной Армии!
    23.02.2018 Федерация дзюдо
    О чем говорил Дубровский. Губернатор огласил депутатам свое послание - Магнитогорский Рабочий    Фото: сайт губернатора Челябинской области Челябинск. Борис Дубровский рассказал о достижениях 2017 года и планах на 2018-й.
    21.02.2018 Магнитогорский Рабочий
    Другая версия инцидента - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  В социальных сетях появились видеозапись регистратора автомобиля, который накануне не мог разъехаться со Скорой помощью во дворе дома по адресу Сталеваров, 15/2.
    22.02.2018 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
    Флаг Миасса над Аконкагуа - Глагол
    Флаг Миасса над Аконкагуа
    Трое наших земляков совершили восхождение на одну из высочайших вершин мира – Аконкагуа.
    Глагол
    Маленькому Антошке некоторое время пришлось ходить с тяжёлыми приспособлениями, однако теперь он уже бегает. - АиФ Челябинск
    У Антошки выросли ножки. Как живёт ребёнок, родившийся практически без ног
    В переводе с древнегреческого имя Антон означает «вступающий в бой». Южноуралец Антоша Москалёв принял бой, ещё находясь в утробе матери.
    АиФ Челябинск
    Машины, незаконно оставленные на предназначенных для авто инвалидов местах, стали эвакуировать. - АиФ Челябинск
    Зависимые и ущемлённые. Кто на Южном Урале решает проблемы инвалидов?
    В прошлом номере мы писали о том, что в Челябинске активизировалась служба эвакуаторов.
    АиФ Челябинск
    Поздравление с Днём защитника Отечества - Федерация дзюдо  Уважаемые друзья и коллеги, от всей души поздравляю Вас с Днём защитника Отечества, а также с 100-летием создания Красной Армии!
    23.02.2018 Федерация дзюдо
    О чем говорил Дубровский. Губернатор огласил депутатам свое послание - Магнитогорский Рабочий    Фото: сайт губернатора Челябинской области Челябинск. Борис Дубровский рассказал о достижениях 2017 года и планах на 2018-й.
    21.02.2018 Магнитогорский Рабочий
    Борис Дубровский обратился с Посланием к депутатам Законодательного собрания - Губернатор Челябинской областиГубернатор Борис Дубровский выступил с ежегодным Посланием к депутатам Законодательного собрания Челябинской области, руководителям региональных, федеральных и муниципальных органов власти, а также представителям общественности.
    21.02.2018 Губернатор Челябинской области
    Открыт набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров - Знамя трудаСтартовал набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет, который состоится с 19 по 29 апреля в Челябинске и Магнитогорске.
    22.02.2018 Знамя труда
    В Челябинске чествуют защитников Отечества - Администрация г. ЧелябинскВ столице Южного Урала сегодня, 22 февраля, проходят мероприятия, посвященные Дню защитника Отечества и 100-летию Красной Армии.
    22.02.2018 Администрация г. Челябинск