Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте

Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Вам посылка. Как не стать жертвой мошенников на почте - АиФ Челябинск
Если отправитель составил опись содержимого посылки, получить компенсацию при возникновении проблем будет проще - АиФ Челябинск
Фото: images.aif.ru
Житель Челябинской области, заказавший доставку видеорегистратора на одном из интернет-сайтов, был очень удивлён, обнаружив в посылке вместо техники фарфоровую овечку . Ситуация могла показаться смешной, если бы мужчина не лишился при этом 4 тысяч рублей, которые перечислил отправителю наложенным платежом. «АиФ-Челябинск» рассказывает, как не стать жертвой мошенников при использовании почтовых услуг.

Не отходя от кассы

Без детей и ипотеки. Какие квартиры выбирают аферисты

«Мы рекомендуем клиентам, особенно при получении интернет-заказов, вскрывать отправления непосредственно в почтовом отделении в присутствии оператора. В случае несоответствия содержимого заказу необходимо составлять претензию, по которой будет проведена проверка», - отмечают в челябинском филиале «Почты России».

Попросите продавца выбрать тип отправления с описью вложения. Такие посылки обязательно вскрывают при получателе для проверки. Если вес соответствует указанному на коробке, целостность упаковки не нарушена, но содержимое не соответствует заказу, ответственность будет нести оператор почтовой связи.

«Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, на основании которого будет проведено расследование. Такое расследование проводится в установленные сроки — до 2 месяцев. По его окончании отправителю (или получателю) будет возмещена стоимость недостающих предметов», - уточняют в региональном управлении федеральной почтовой связи.

Что предлагают «автоюристы»? Как не остаться без компенсации от страховщика Подробнее

Убытки возместят

Другое дело, когда посылка была явно повреждена или вскрыта в дороге. Заметившие проблему сотрудники почты должны составить акт о дефектном состоянии отправления. При вручении посылки адресату показывают этот документ, а также вскрывают посылку при нём и составляют ещё один акт.

«В случае отсутствия части вложения или замены вложения адресат может отказаться от получения или получить отправление, предъявив оператору почтовой связи претензию, на основании которой будет проведена служебная проверка. Убытки, причиненные при оказании услуг, возмещаются оператором почтовой связи в соответствии с 34 ст. Федерального закона «О почтовой связи»», - отмечают в организации. 60 млн писем в год. Работы у южноуральских почтальонов меньше не становится

Претензии по работе почты можно подать в отделении, направить по электронной почте, оставить онлайн-консультанту или в мобильном приложении, а также позвонить с жалобой по телефону службы поддержки 8-800-2005-888. Срок рассмотрения обращений для внутренних отправлений составляет 30 дней.

Требуя компенсацию, нужно помнить, что «Почта России» оплатит утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений – тех, у которых отправитель назначил объявленную ценность.

«В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы», - говорится на официальном сайте почтовой службы.

Кстати:

Сотрудники почты рекомендуют тем, кто решил совершить покупку через интернет с доставкой, обратить внимание на несколько вещей:

  • Перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов.
  • Нужно правильно и полностью указать свои реквизиты – имя, фамилию, точный адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При выборе доставки «Почтой России» лучше выбирать регистрируемое отправление – тогда продавец предоставит трек-номер для отслеживания посылки. Отслеживание по трек-номеру начнется не с момента оплаты, а после того, как продавец сдаст заказ в почтовое отделение. В случае заказа в зарубежном интернет-магазине «Почта России» отвечает за доставку только с момента, когда в трекинге появляется отметка «Передано в доставку по России».
  • Представители Почты России консультируют посетителей территориальных органов пенсионного фонда РФ по вопросам получения и доставки пенсионных и социальных выплат, а также проводят выездные информационные встречи с населением.
    11.08.2017 Правительство Челябинской области
    Челябинский филиал Почты России обработал 2,4 млн международных почтовых отправлений с товарными вложениями по итогам первого полугодия 2017.
    07.08.2017 Правительство Челябинской области
    Несмотря на все стереотипы, южноуральцы продолжают пользоваться услугами «Почты России» для доставки посылок.
    31.07.2017 Chelyabinsk.ru
    На AliExpress станет доступно отслеживание мелких пакетов - U74.RuС 10 августа интернет-магазин AliExpress начнет осуществлять доставку товаров по новому порядку.
    12.07.2017 U74.Ru
    Более 500 образовательных учреждений области теперь принимают родительскую плату через отделения почтовой связи, сообщает пресс-служба Челябинского филиала Почты России.
    12.07.2017 Правительство Челябинской области
    Маршрутка с пассажирами врезалась в кирпичную стену в Челябинске - АиФ ЧелябинскМаршрутное такси № 86 врезалось в бетонную стену промпредприятия в Челябинске.
    22.08.2017 АиФ Челябинск
    Тело новорожденного мальчика обнаружили на полигоне ТБО в Карабаше. Возбуждено уголовное дело, сообщили «ЧелябинскСегодня» в пресс-службе СУ СК РФ по Челябинской области.
    22.08.2017 Chelyabinsk Today
    Фото: Подслушано у велосипедистов | Челябинск/vk.com - УралИнформБюроОн был в наушниках. Утром 22 августа в столице Южного Урала велосипедист погиб под колесами поезда.
    22.08.2017 УралИнформБюро
    Они такие же мои, как и ваши… - Газета Спектр
    Они такие же мои, как и ваши…
    Стены, пол в крови В Трёхгорном догхантеры жестоко расправились с бездомным псом, за которым ухаживала неравнодушная к беззащитным животным женщина.
    Газета Спектр
    Честность - это немодно? - Магнитогорский металл
    Честность - это немодно?
    Некоторые родители считают, что в современном мире нужны другие качества.
    Магнитогорский металл
    В теплицах Красноармейского района проведены проверки - Газета Маяк
    В теплицах Красноармейского района проведены проверки
    В минувшие выходные сотрудники Управления экономической безопасности и противодействия коррупции по Челябинской области провели проверку одного из тепличных хозяйств в Красноармейском районе.
    Газета Маяк
    В Детском музее сделают «Польскую вычинанку» - ИРЦ КультураГосударственный исторический музей Южного Урала приглашает в субботу, 26 августа на новое занятие.
    22.08.2017 ИРЦ Культура
    Вдохновленная театром. Актриса  Омнибуса  Ольга Семененко отмечает юбилей - Златоустовский рабочийВся творческая жизнь Ольги Семененко прошла на сцене златоустовского «Омнибуса», а это 38 лет, за которые сыграно 75 ролей!
    22.08.2017 Златоустовский рабочий
    На фестивале «Дебаркадер» сыграют три спектакля - ИРЦ КультураНа Международном фестивале современного искусства «Дебаркадер» представят несколько театральных постановок в исполнении как южноуральских актеров, так и гостей из соседнего Екатеринбурга, а также Санкт-Петербурга.
    22.08.2017 ИРЦ Культура
    16 августа было организовано эколого-краеведческое путешествие по родному краю «Тропой натуралиста» - Кизильский вестник
    16 августа было организовано эколого-краеведческое путешествие по родному краю «Тропой натуралиста»
    Во время детских каникул в п. Урал Кизильского района библиотекарем Уральской библиотеки было организовано эколого-краеведческое путешествие по родному краю «Тропой натуралиста», посвящённое году Экологии в России.
    Кизильский вестник
    Любителям острых ощущений - Газета Искра
    Любителям острых ощущений
    Кому-то иногда хочется просто «пощекотать нервы», кто-то уже основательно обосновался в жанре триллера, страшных рассказов или «ужастиков».
    Газета Искра
    Девушка из Усть-Катава пробилась на международный танцевальный конкурс - Усть-Катавская неделя
    Девушка из Усть-Катава пробилась на международный танцевальный конкурс
    Премьера проекта «Ты супер! Танцы» на НТВ состоится уже 2 сентября. В танцевальном конкурсе примет участие 14-летняя девушка из Усть-Катава Виктория Карбышева.
    Усть-Катавская неделя
    Высокий старт. Баскетболисты провели мастер-класс на новеньком паркете - Магнитогорский Рабочий    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Во Дворце игровых видов спорта имени Ивана Ромазана после реконструкции открыли спортивную арену.
    21.08.2017 Магнитогорский Рабочий
    Через рельсы без препятствий - Магнитогорский металлВ городе идёт реконструкция трамвайных переездов. Решение уделить внимание перекрёсткам, на которых пересекаются пути автомобильного транспорта и трамвайные рельсы, принято главой города в начале лета.
    21.08.2017 Магнитогорский металл
    «Надежда» делает спорт доступней для челябинцев - Администрация г. ЧелябинскГлава города Евгений Тефтелев оценил масштабную реконструкцию челябинского Дворца спорта «Надежда» в Тракторозаводском районе.
    22.08.2017 Администрация г. Челябинск
    Миасские яхтсмены победили на первенстве страны - Миасский рабочий
    Миасские яхтсмены победили на первенстве страны
    Яхтсмены спортшколы «Старт» успешно выступили на первенстве России по матчевым гонкам.
    Миасский рабочий
    Серьёзная игра - замечательный отдых - Магнитогорский металл
    Серьёзная игра - замечательный отдых
      Смесь развлечения, веселья, тяжёлого труда и в то же время отдыха - такое парадоксальное сочетание стало отличительной особенностью весьма интересного мероприятия,
    Магнитогорский металл
    С выводами повременим! - Магнитогорский металл
    С выводами повременим!
    "Металлург" ждёт трудный сезон, но от чемпионских амбиций команда не отказывается.
    Магнитогорский металл
    Борис Дубровский: «Надо бороться за людей» - Магнитогорский Рабочий    Фото: gubernator74.ru Губернатор Челябинской области дал сегодня расширенную пресс-конференцию для областных и городских СМИ.
    22.08.2017 Магнитогорский Рабочий
    Региональные операторы ТБО определятся в Челябинском и Кыштымском кластерах до конца года.
    21.08.2017 Chelyabinsk Today
    Российский триколор - Магнитогорский металлПраздник одного из важных символов страны отмечают сегодня россияне. Множество мероприятий, посвящённых триколору, проводится и в Магнитогорске.
    21.08.2017 Магнитогорский металл
    Команды из Миасса отправились на обучение перед Всемирной олимпиадой роботов - Миасский рабочий
    Команды из Миасса отправились на обучение перед Всемирной олимпиадой роботов
    Пять команд Челябинской области отправились в Казань на федеральные учебно-тренировочные сборы по робототехнике.
    Миасский рабочий
    Туристов будут пускать в поселение на платные экскурсии, мастер-классы и ярмарки экологически чистых продуктов. - АиФ Челябинск
    Пять детей и семь верблюдов. Семья с Урала разводит экзотических животных
    Много детей и много животных  - таким видели семейное счастье жители Челябинской области Елена и Игорь Носыревы.
    АиФ Челябинск
    Вдохновленная театром. Актриса  Омнибуса  Ольга Семененко отмечает юбилей - Златоустовский рабочий
    Вдохновленная театром. Актриса "Омнибуса" Ольга Семененко отмечает юбилей
    Вся творческая жизнь Ольги Семененко прошла на сцене златоустовского «Омнибуса», а это 38 лет, за которые сыграно 75 ролей!
    Златоустовский рабочий
    Борис Дубровский: «Надо бороться за людей» - Магнитогорский Рабочий    Фото: gubernator74.ru Губернатор Челябинской области дал сегодня расширенную пресс-конференцию для областных и городских СМИ.
    22.08.2017 Магнитогорский Рабочий
    Маршрутка с пассажирами врезалась в кирпичную стену в Челябинске - АиФ ЧелябинскМаршрутное такси № 86 врезалось в бетонную стену промпредприятия в Челябинске.
    22.08.2017 АиФ Челябинск
    Фото: Подслушано у велосипедистов | Челябинск/vk.com - УралИнформБюроОн был в наушниках. Утром 22 августа в столице Южного Урала велосипедист погиб под колесами поезда.
    22.08.2017 УралИнформБюро
    Российский триколор - Магнитогорский металлПраздник одного из важных символов страны отмечают сегодня россияне. Множество мероприятий, посвящённых триколору, проводится и в Магнитогорске.
    21.08.2017 Магнитогорский металл
    «Хорошо, что не вверх ногами»: в «Парковом» фонарный столб установили посреди тротуара - Chelyabinsk.ruНа улице Скульптора Головницкого в микрорайоне «Парковый» фонарные столбы установили посреди новых тротуаров.
    22.08.2017 Chelyabinsk.ru