Летом во время каникул и отпусков растет число случаев оказания медицинской помощи за пределами территории страхования.
Чтобы получить бесплатную медицинскую помощь территориальный фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области напоминает: полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации. Поэтому полис нужно взять с собой в поездку. Жителям Челябинской области можно не выходя из дома на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Челябинской области можно удостовериться, что полис действующий. Если же программа ваш полис не найдет, документ необходимо поменять, обратившись в любую страховую медицинскую организацию, действующую в сфере ОМС региона. Стоит помнить, что полис ОМС подлежит замене при смене личных данных: фамилия, имя, отчество, пол.
Еще одно важное правило – сохранить несколько важных номеров телефонов: номер единого контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области 8-800-300-10-03. Так же номер телефона страхового представителя, который указан в каждом полисе ОМС. Страховые представители – специалисты, которые осуществляют информационное сопровождение пациентов по вопросам оказания медицинской помощи, защите их прав при обращении в медицинскую организацию.
Если вам потребуется медицинская помощь далеко от дома, нужно, в первую очередь, обратиться с паспортом и полисом в медицинское учреждение, которое работает в сфере ОМС – это муниципальные, государственные, а также некоторые федеральные и ведомственные учреждения здравоохранения.
Если в медицинской организации по месту временного пребывания требуют плату за лечение или отказывают в помощи, незамедлительно обратитесь в администрацию медицинского учреждения или к своему страховому представителю.