Документ предусматривает создание Российским союзом автостраховщиков (РСА) комиссии для урегулирования споров между страховщиками, застраховавшими гражданскую ответственность лиц, причинивших ущерб при ДТП, и страховыми компаниями, осуществившими прямое возмещение убытков.
Такой спор будет рассматриваться комиссией в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления заявления. В случае если страховщик не согласен с решением комиссии или комиссия не приняла решение в установленный срок, спор рассматривается Арбитражным судом по исковому заявлению страховщика.
Устав профессионального объединения страховщиков может предусматривать образование коллегиального органа управления, к компетенции которого может быть отнесено решение вопроса об образовании данной комиссии и утверждения положения о ней.
Верховный суд считает, что отсутствие досудебного урегулирования споров, связанных с прямым возмещением убытков по ОСАГО, «необоснованно переносит разрешение спора из сферы профессионального сообщества страховых компаний в государственный суд». Введение же досудебного порядка урегулирования таких споров будет дисциплинировать страховые компании, способствовать осуществлению ими прав с учетом интересов друг друга, а также существенным образом снизит нагрузку на судебную систему.