Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Телемедицина в Челябинске: как получить консультацию доктора, не выходя из дома или офиса

Директор по медицинскому страхованию компании ЮЖУРАЛ-АСКО Елена Дзюбина. - КП Челябинск
Телемедицина в Челябинске: как получить консультацию доктора, не выходя из дома или офиса - КП Челябинск
Телемедицина в Челябинске: как получить консультацию доктора, не выходя из дома или офиса - КП Челябинск
Фото: www.chel.kp.ru
Страховая компания ЮЖУРАЛ-АСКО разработала полис с круглосуточной медицинской поддержкой

Такое понятие, как телемедицина, существует давно, в том числе и в России, но широкое распространение получила только сейчас. Это дистанционное взаимодействие доктора и пациента с помощью телефона или интернета. Развитием телемедицины в Челябинске занимается страховая компания ЮЖУРАЛ-АСКО. О новшестве и, как им пользоваться, поговорили в эфире радио «Комсомольская правда» ведущая Лидия Андреева и директор по медицинскому страхованию компании ЮЖУРАЛ-АСКО Елена Дзюбина.

— Елена Николаевна, расскажите, что же такое телемедицина?

— Самый простой пример: участковый врач снимает электрокардиограмму, направляет ее по телефону опытному специалисту, а буквально через несколько секунд получает расшифровку исследования.

— На дому, сидя у пациента?

— Все верно. Более широко телемедицина применяется в контактах «врач-врач». Например, сложные операции сейчас не редко проводят по телемедицинским технологиям: коллеги в Челябинске проводят операцию, а эксперты из других городов наблюдают за процессом. Раньше телемедицина была возможна только между врачами, но с июля 2017 года закон разрешил использовать этот инструмент в рамках цепочки «врач-пациент», что открывает широчайшие возможности. Каждый может теперь дистанционно, не записываясь в поликлинику, получить консультацию врача, расшифровку анализов, рекомендации по лечению. Особенно это актуально для жителей тех регионов, которые не имеют простого доступа к консультации врача.

— В деревне например…

— Не только в деревне. Неравенство в получении качественной медицинской помощи существует везде в России. Это актуально, как для Москвы и Петербурга, так и для глубинки. Учитывая эти особенности, страховая компания ЮЖУРАЛ-АСКО разработала целую линейку программ с использованием телемедицины.

Директор по медицинскому страхованию компании ЮЖУРАЛ-АСКО Елена Дзюбина.

— Вы сказали, что есть вариации программы. Расскажите о них подробнее.

— Например, у нас есть полис по программе «Эксперт+Онлайн» . Она подразумевает два способа получения медицинской помощи: онлайн-консультации и очный визит к врачу. Сделаны они на базе нашего известного полиса «Эксперт», который существует в течение полутора лет и включает в себя консультативную, диагностическую и лечебную помощь в частных клиниках города Челябинска и в муниципальных клиниках, которые предусматривают оказание платных медицинских услуг. То есть это качественная, доступная, очень удобная медицинская помощь, но очная.

— А теперь вы добавили к ней заочную помощь?

— Да. Существуют ситуации, когда человек занят, у него случилось что-то экстренное, он не знает, куда ему идти, поэтому начинает пользоваться советами знакомых, ищет способы лечения в интернете. Чтобы не навредить своему здоровью, не прикладывать подорожник по народному рецепту, была придумана полноценная дистанционная помощь врача. Человек, имеющий наш полис, получает доступ к онлайн-поликлинике, которая работает круглосуточно, семь дней в неделю.

— Я правильно поняла, что достаточно мобильного телефона?

— Чтобы зарегистрироваться и активировать свой полис, необходим компьютер или смартфон, подключенный к сети интернет. В дальнейшем консультации можно получать как на сайте, так и в мобильном приложении с помощью аудио-видеосвязи. Полис носить с собой не обязательно, у пользователя будет личный кабинет в онлайн-поликлинике.

— У нас вопрос от слушателя: «У меня часто болеет ребенок. Телемедицина нам подойдет?»

— Да, это очень удобно. Наша программа ДМС для детей с использованием телемедицины называется «АСКОрбинка» . Статистика показала, что до 50% обращений заканчиваются на уровне онлайн-консультации.

no_title

— Фактически людей надо успокоить?

— Это очень важно. Особенно для молодых мам, которые только учатся ухаживать за ребенком. Врачи советуют, как помочь малышу, когда режутся зубки, крутит животик, подсказывают в вопросах питания. Потом ведь не всегда, когда ребенок приболел, ему требуется медикаментозное лечение. Дежурный врач подскажет, как облегчить его состояние без лекарств. Среди наших клиентов есть мама шестерых детей, ей некогда ходить по поликлиникам и больницам, поэтому она очень активно пользуется сервисом. В медучреждения она обращается только когда нужно пройти медкомиссию или обследование, что не так часто требуется.

— Телемедицина избавляет нас от очередей, которые мы выстаиваем в поликлиниках. Слушатели спрашивают: «Цена вопроса?»

— В зависимости от комплектации программы: от двух тысяч рублей. Максимальная цена — если мы добавляем очные консультации узких специалистов в частных клиниках.

— То есть человек по телефону обратился, рассказал о проблеме и назначил прием?

— Например, у человека есть вопрос к дежурному врачу. Он общается, так как ему удобно: по телефону, в чате или по видеозвонку. На консультацию отводится 30 минут. Если за это время врач принимает решение, дает рекомендации, и, если все удовлетворены, то консультация закончена. Если нет, то она может быть продлена. В экстренной ситуации, когда уже вызвали «Скорую», также можно позвонить дежурному врачу, который даст инструкцию, как действовать до приезда докторов, окажет психологическую помощь. В обязательном порядке все консультации оформляются в письменном виде, их можно распечатать, перечитать. Обращаться к дежурному врачу можно любое количество раз в течение года страхования.

— Вопрос слушателя: «А если в момент обращения я за рубежом. Как быть, ведь нет привычных медикаментов?»

— Такая ситуация предусмотрена. Врач напишет не торговую марку лекарства, а действующее вещество и дозировку. Название будет написано по-латыни и фармацевт заграницей все поймет, предложит лекарство, которое звучит не так, как у нас. Для верности можно будет перезвонить дежурному доктору и свериться — подходит препарат или нет. Кроме того, врачи знают систему медицинской помощи в разных странах: в любом случае маршрутизацию они пропишут.

— Если врач приходит к выводу, что пациенту нужно сделать анализ. Куда он будет отправлять пациента: в аккредитованную страховой компанией платную клинику или в обычную поликлинику?

— Специалист дает рекомендации, а куда пациенту обратиться — он выбирает сам. Он может пойти и в районную поликлинику. Некоторые наши клиенты так и делают.

— Можно ли с помощью телемедицины напрямую обратиться к узкому специалисту?

— Конечно. Я вам рассказала об одной категории врачей — дежурных терапевтах и педиатрах, доступных круглосуточно. Вторая категория — это врачи профильных специальностей. В этом сервисе их 38! Если они входят в вашу программу страхования, к ним можно обратиться напрямую, единственное, это займет не три минуты, а к ним нужно записаться. В течение одного-двух дней вам приходит сообщение, вы согласовываете время удобное для вас и специалиста, чтобы эту консультацию провести.

— Расскажите о штате докторов. Как их набирали, где они сидят?

— Они работают в московских и санкт-петербургских клиниках, проходят специальную подготовку для того, чтобы трудиться в этой системе. Дежурные врачи должны иметь опыт работы по своей специальности не менее 12 лет, обладать хорошим кругозором и уметь быстро принимать решения. Что касается узких специалистов, то нами предложены услуги врачей разной весовой категории. Тут вы можете получить консультацию доктора наук, кандидата наук, ведущего специалиста в этой области. Для того, чтобы определиться с кем вы хотите пообщаться, в этом сервисе предусмотрен специальный раздел с информацией, где вы увидите не только фотографию врача, но и его специализацию, стаж работы, его достижения. Это прекрасная возможность получить второе мнение по определенному диагнозу: выслать свои снимки, заключения и получить полноценную рекомендацию о том, как вам решить свою проблему.

— А почему именно столичные доктора?

— Объясню, почему наша страховая компания выбрала именно данный сервис онлайн-доктор. Его идеологом был доктор Рошаль — известный советский и российский педиатр и хирург, доктор медицинских наук, профессор. Уважаемый и любимый всеми. А его поликлиники находятся в Москве и Петербурге, поэтому и врачи оттуда.

— Ну и последний вопрос: где можно оформить полис?

— Приобрести полис и узнать все подробности можно в любом подразделении страховой компании ЮЖУРАЛ-АСКО Челябинской области.

ПАО «СК ЮЖУРАЛ-АСКО» Лиц. ЦБ РФ ОС №2243-03, СИ №2243, СЛ №2243 от 24 марта 2017 г.

8-800-2222-734

www.acko.ru

no_title

На правах рекламы.

Последние новости Челябинской области по теме:
Телемедицина в Челябинске: как получить консультацию доктора, не выходя из дома или офиса

Директор по медицинскому страхованию компании ЮЖУРАЛ-АСКО Елена Дзюбина. - КП Челябинск
Телемедицина в Челябинске: как получить консультацию доктора, не выходя из дома или офиса - Челябинск
Страховая компания ЮЖУРАЛ-АСКО разработала полис с круглосуточной медицинской поддержкой Такое понятие, как телемедицина, существует давно, в том числе и в России, но широкое распространение получила только сейчас.
07:26 13.12.2017 КП Челябинск
13 тысяч южноуральцев проверили свое здровье в новой столичной онкоклинике - Телекомпания ОТВВ день врачи принимают от полутысячи пациентов. В новой онкологической клинике Челябинска подвели итоги первого месяца работы.
07.12.2017 Телекомпания ОТВ
За первый месяц работы новая онкополиклиника в Челябинске приняла 13 тысяч пациентов - Chelyabinsk.ruЗа первый месяц работы специалисты новой онкополиклиники в Челябинске приняли 12 985 пациентов.
07.12.2017 Chelyabinsk.ru
За первый месяц работы новая онкополиклиника в Челябинске приняла 13 тысяч пациентов - Chelyabinsk.ruЗа первый месяц работы специалисты новой онкополиклиники в Челябинске приняли 12 985 пациентов.
07.12.2017 Chelyabinsk.ru
  Всемирный День малярии   25 апреля 2018 г. мировая общественность в двенадцатый раз будет отмечать Всемирный День борьбы с малярией.
24.04.2018 Роспотребнадзор
Клещи в Миассе нападают даже в городе - Миасский рабочийКоличество жертв от укусов клещей увеличилось в четыре раза. В начале прошлой недели врачами были зафиксированы первые укусы клещами миасцев.
24.04.2018 Миасский рабочий
С целью предупреждения заноса и распространения особо опасных болезней животных в период с 20 марта по 20 апреля прошел месячник по профилактике бешенства на территории Магнитогорска.
24.04.2018 Администрация г. Магнитогорска
Американские лекарства не исчезнут из российских аптек. - КП ЧелябинскСовет Федерации просит доработать законопроект о контрсанкциях Софья РУЧКО dd_money Социальный комитет Совфеда не согласен с запретом на ввоз лекарств в Россию из Штатов.
24.04.2018 КП Челябинск
Вакцинация-собак-от-бешенства1 - Жизнь районаВ Кусинском районе проходит весенняя вакцинация домашних животных против вируса бешенства.
24.04.2018 Жизнь района
Врачи из Челябинской области отправятся в колонию за смерть женщины - U74.RuВрачи, по вине которых умерла жительница Челябинской области, отправятся на два года в колонию,
24.04.2018 U74.Ru
Клещи в Миассе нападают даже в городе - Миасский рабочийКоличество жертв от укусов клещей увеличилось в четыре раза. В начале прошлой недели врачами были зафиксированы первые укусы клещами миасцев.
24.04.2018 Миасский рабочий
Челябинских врачей научили делать УЗИ с окрашиванием - Южноуральская панорамаМастер-класс по новой методике ультразвуковой диагностики с контрастированием провел для южноуральских медиков профессор из Италии Франка Мелони, сообщает пресс-служба регионального минздрава.
24.04.2018 Южноуральская панорама
ПАЛЛИАТИВНАЯ ПОМОЩЬ:  В САМУЮ СЛОЖНУЮ МИНУТУ - Городская больница №1С 2017 года городская клиническая больница №1 начала оказывать паллиативную помощь пациентам по трем направлениям: терапии, хирургии, онкологии.
24.04.2018 Городская больница №1
Клещи атакуют - Магнитогорский металл
Клещи атакуют
Основной мерой профилактики энцефалита считается вакцинация. Сезон клещей на Южном Урале уже стартовал.
Магнитогорский металл
Клещи начали атаку - Газета Искра
Клещи начали атаку
Первый укус клеща в этом году зафиксирован в Назарово: пострадал ребёнок.
Газета Искра
СРОЧНО! Учебный процесс в одной из школ Красноармейского района остановил карантин
Одна из школ Красноармейского района ушла на незапланированные каникулы. В связи с превышением порога заболеваемости учащихся в учебном заведении объявлен карантин.
Газета Маяк
Елена сама призналась в убийстве - КП ЧелябинскАнвар Масалимов продержался на свободе чуть больше года [Эксклюзив "КП"] Яна Базекина 63-летний Анвар Масалимов стал самым знаменитым зэком России.
25.04.2018 КП Челябинск
Работы планируется провести в течение четырех часов. Как отмечает канал "ВЕТТА", ремонтные работы на башне РТРС начнутся с 09:00 27 апреля.
25.04.2018 MediaЗавод
В Магнитогорске виновных в гибели пациентки врачей отправили в колонию - Chelyabinsk TodayПравобережный районный суд города Магнитогорска вынес приговор в отношении директора Центра пластической хирургии Виктора Маркова и врача-анестезиолога данного медучреждения Евгения Яшина, признанных виновными в гибели пациентки,
24.04.2018 Chelyabinsk Today
"Доверчивость у нас в крови"
Жертвами мошенников чаще всего становятся пожилые люди. Сегодня много говорят и пишут о преступниках, наживающихся на беспечности магнитогорцев.
Магнитогорский металл
В Миассе молодая пара обворовывала магазины - Миасский рабочий
В Миассе молодая пара обворовывала магазины
29-летний мужчина и 25-летняя девушка совершили на территории города 5 краж.
Миасский рабочий
От игры до беды – один шаг - Газета Спектр
От игры до беды – один шаг
https://vk.com/podslushano_trg В социальной сети «Вконтакте» жители Трёхгорного активно обсуждают детские видео, снятые на крыше многоэтажки.
Газета Спектр
В этом году «Стена памяти» будет организована на площади Народных гуляний с 9 по 14 мая.
24.04.2018 Администрация г. Магнитогорска
Событие, объединившее города на одном танцполе - Администрация г.о.ОзерскогоДесятый региональный танцевальный Чемпионат «OZR DANCE FEST 2018» собрал в Озерске более восьмисот участников.
24.04.2018 Администрация г.о.Озерского
Еманжелинский ансамбль «У околицы» дал отчетный концерт - Новая жизньФото Натальи РЯПОЛОВОЙ Ансамбль русской и казачьей песни  выступил 21 апреля в ДК им.
24.04.2018 Новая жизнь
Обычные гении
К стремительности Дениса Мацуева привыкли все, особенно журналисты. График фестиваля "Денис Мацуев представляет…", проводимого в области седьмой год, расписан по минутам - как, собственно,
Магнитогорский металл
Живая вода слова - Магнитогорский металл
Живая вода слова
Новая книга Ерофеева стала заметным событием в литературной жизни города.
Магнитогорский металл
Библионочь Верхний Уфалей - Уфалейский Рабочий
В Уфалее прошла «Библионочь»
В субботу, 21 апреля, Центральная городская библиотека в очередной раз приняла участие во всероссийской акции «Библионочь».
Уфалейский Рабочий
На Южном Урале завершился групповой этап юниорского чемпионата мира по хоккею - Министерство спорта и туризма24 апреля в Челябинске и Магнитогорске завершились матчи группового этапа юниорского чемпионата мира по хоккею.
25.04.2018 Министерство спорта и туризма
Сувенир с «Таганая» стал призёром регионального конкурса - Национальный парк ТаганайИгрушка-сова заняла второе место в своей номинации в финале регионального этапа Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристический сувенир», который состоялся 20-21 апреля в Екатеринбурге.
23.04.2018 Национальный парк Таганай
AOq4iA5Jums - Миасский рабочийСотрудники полиции и росгвардии встретились с воспитанниками подшефного детского учреждения.
24.04.2018 Миасский рабочий
Пластовскому бассеину 10 лет - Знамя Октября
Пластовскому бассеину 10 лет
Завтра одному из любимейших мест отдыха жителей района – бассейну «Аквамарин» исполнится десять лет.
Знамя Октября
ДЮСШ Верхний Уфалей - Уфалейский Рабочий
Прошли очередные соревнования легкоатлетов ДЮСШ
22 апреля в парке стадиона СОЦ «Никельщик» состоялись заключительные соревнования учащихся легкоатлетического отделения ДЮСШ «Весенний кросс».
Уфалейский Рабочий
В рамках проекта «Шахматный всеобуч» в Еманжелинском районе прошел первый открытый турнир среди детей и взрослых - Новая жизнь
В рамках проекта «Шахматный всеобуч» в Еманжелинском районе прошел первый открытый турнир среди детей и взрослых
Фото ДДТ "Алый парус" 21 апреля в ДДТ «Алый парус» сражались на шахматных полях 40 шахматистов от 7 до 78 лет из Еманжелинска, Зауральского, Красногорского, Батуринского.
Новая жизнь
Челябинский школьник выиграл олимпиаду по физкультуре - Южноуральская панорамаСоревнования учащихся прошли в Ульяновском государственном университете. Абсолютным чемпионом среди российских девятиклассников стал воспитанник школы № 89.
24.04.2018 Южноуральская панорама
На миасца, оскорбившего судью, завели уголовное дело - Миасский рабочийДело будет рассмотрено в Миасском городском суде. В Миасский городской суд поступило уголовное дело по обвинению мужчины в совершении преступления по статье «Неуважение к суду, выразившееся в оскорблении судьи,
24.04.2018 Миасский рабочий
Фото: пресс-служба правительства Челябинской области. Аэропорт «Челябинск» после реконструкции сможет получить III категорию международной авиационной организации ИКАО - Губернатор Челябинской областиГубернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание с министрами и руководителями челябинского аэропорта.
24.04.2018 Губернатор Челябинской области
Кавалерийская шашка, которая была изготовлена на Златоустовской оружейной фабрике в 1939 году, была найдена при раскопках в районе горы Груша в 50 км от села Алакуртти Кандалакшского района Мурманской области.
24.04.2018 Администрация г.Златоуст
Тариф на вывоз мусора увеличат в Челябинске - Lentachel.RuВ Челябинске по теме мусора сразу две новости. Во-первых, вырастет тариф на вывоз мусора.
24.04.2018 Lentachel.Ru