Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Смертельный туризм на Южном Урале. Клянемся остаться дикарями?

Александр Патритеев. «Клянемся не бриться, не пить, не курить и остаться дикарями!» Многие из нас наверняка помнят клятву трех друзей из советской комедии «3 + 2». Однако в эти дни Южному Уралу не до комедий. Настоящая трагедия, развернувшаяся на озере в Чесменском районе, унесла жизни семи человек, в том числе четырех детей. Все обстоятельства случившегося еще предстоит установить следственным органам. Между тем региональные власти заявляют: трагедия произошла вследствие несоблюдения правил безопасности. К сожалению, люди часто ими пренебрегают и предпочитают искать виновных в лице так называемого человеческого фактора, а склонные к мистификациям шепотом вспоминают пресловутый злой рок.

В последние годы на просторах Интернета, в социальных сетях расплодилось множество нелицензированных туристических (в больших кавычках) фирм, которые там же, в соцсетях, организуют экскурсии, набирают желающих и вывозят их, например, в тур выходного дня. Профессионалы, имеющие большой стаж в сфере туризма, проявляют на этот счет озабоченность. И дело даже не в том, что подобные теневые экскурсоводы составляют конкуренцию лицензированным турагентствам и обходят налоговые обязательства, а в том, что в таких случаях элементарная техника безопасности может остаться «за бортом».

Экскурсоводы «вокруг пальца»

– Во-первых, договор с клиентами эти «организаторы» не заключают – обычно дают номер карточки, на которую человек сбрасывает деньги, затем он приходит в условленное место, где его сажают в автобус и везут, – комментирует директор туристской компании «Одиссея», входящей в областную Ассоциацию туристических организаций, Адисон Хакназаров. – Думаю, что и никакой страховки от несчастного случая в данной ситуации не оформляется. А техника безопасности зачастую не соблюдается. Я был свидетелем, когда такой инструктор убежал далеко вперед от группы. Кто-то его догнал, а кто не догнал – значит, не повезло…

Откуда берутся эти «самодельщики» – вопрос отдельный. Часть из них, по мнению экспертов, появилась после курсов экскурсоводов. Кто-то, окончив такие курсы, возможно, не смог устроиться в фирму, поскольку у большинства из них попросту нет экскурсоводов в штате.

– Экскурсоводов много, но профессионалов своего дела гораздо меньше, – замечает А.Хакназаров. – Качественный экскурсовод ценит себя выше. А те вроде окончили курсы, подрабатывать надо, вот и начинают самостоятельно выходить на маршрут, налаживают контакты с перевозчиками. А возможно, кто-то просто съездил на экскурсию и решил, что и сам в состоянии ее организовать. Соответственно, никакие налоги они не платят, а самое главное – если что-то случится, ответственных нет. Отсутствие качества, отсутствие ответственности, безопасности…

Как бы там ни было, от клиентов нет отбоя, потому что банально дешевле. А почему дешевле, горе-туристы понимают, когда уже поздно. Допустим, поедете вы с таким «организатором» в Казань, при хорошем раскладе поселят вас в гостиницу, но вот ездить в центр посмотреть достопримечательности вы будете вынуждены самостоятельно. Ни вам комфортабельного автобуса, ни экскурсовода – берете такси, гуляете, возвращаетесь обратно. Согласитесь, с тем же успехом любой мог бы поехать в Казань сам. А вот доказать, что вас обвели вокруг пальца, не так просто – договора-то между вами и организатором не было и в помине.

А если что-то случится?

– К сожалению, наше законодательство так устроено, что за незаконную предпринимательскую деятельность штраф от 500 рублей до двух тысяч. Причем если к таким «самодельщикам» начинать предъявлять претензии по поводу людей, ответ один: «А это наши друзья едут! Я ведь могу собрать друзей и повезти на экскурсию», – поясняет директор «Одиссеи». – Доказать трудно, что это группа, с которой собрали деньги. Одно время промышляло много автобусников-нелегалов, которые не были зарегистрированы, не имели страховки для пассажиров. Но, к примеру, приходит такой нелегал в школу и предлагает свои услуги. Причем иногда родители и учителя идут на это. А если что-то случится, скажут ли родители педагогу: «Ладно, я прощаю вас, вы же хотели дешевле»? Поэтому, когда ужесточили требования, автобусники или ушли на кого-то работать, или перестали возить школьников. Они же не бросились все поголовно оформлять документы. Кто-то, возможно, и решит «выйти из сумрака»…

– При самодеятельном туризме ответственности ни у кого не возникает, – соглашается со своим коллегой руководитель Ассоциации туристических организаций Челябинской области Людмила Мосина. – То есть риски очень серьезные. Чаще всего туристы с законодательством просто не знакомы – например, с тем, что автобус должен быть застрахован, как, собственно, и все пассажиры, находящиеся в нем. Самое главное – об этих поездках не информируют ни МЧС, ни другие службы. Все это самостоятельно…

Как ни странно, во многих регионах России поднимаются вопросы о необходимости рычагов воздействия на нелицензированный туризм, но дело в том, что представить доказательства в тот же антимонопольный комитет практически нереально. А вот жаловаться на нерадивых организаторов туристы по Южному Уралу приходят зачастую именно в Ассоциацию. Действительно, обращения есть, но при отсутствии соответствующего договора на руках у туриста, без документа, подтверждающего оплату услуги, ничем, к сожалению, помочь нельзя – оснований нет.

Что касается грамотных, квалифицированных экскурсоводов…

– Система подготовки и переподготовки экскурсоводов сегодня тоже является достаточно серьезной задачей. Потому что быть экскурсоводом – это не просто владеть информацией, но обладать методологией ее изложения, – рассказывает Людмила Мосина. – Мы своих экскурсоводов отправляем в Санкт-Петербург на повышение квалификации, но не все фирмы могут это себе позволить. При центре развития туризма министерства культуры были организованы такие курсы, и они осуществили подготовку, после чего сформировался так называемый пул экскурсоводов. В любом случае, нам нужно на достойном уровне осуществлять эту подготовку, подкрепляя ее документами. Чтобы не просто корочку об окончании курсов выдавали, а определенный диплом.

И снова о кластерах

Понимая, что немного отклоняемся от темы, мы все же не могли не воспользоваться случаем, чтобы спросить Людмилу Мосину о новых туристических маршрутах, которые сегодня разрабатываются на территории Челябинской области, о кластерах, создание которых планируется. Ведь если проштудировать Интернет, можно заметить, что и 5 – 10 лет назад примерно о том же говорили в региональном правительстве.

– Людмила Михайловна, а воз и через пять лет будет там? Или есть какие-то подвижки?

– За последние четыре года сдвиги произошли достаточно большие. Действительно, перешли от изложения информации к каким-то действиям. Но одним моментом все равно не решить проблем. Их накопилось много, в основном связанных с земельными вопросами. Где-то они решаются, где-то пока что нет. По крайней мере, предоставлен механизм для ускорения решения этих вопросов. По поводу кластеров. То, что их нужно создавать, это однозначно. Челябинская область стремилась попасть в федеральную программу и получить дополнительные средства на инфраструктуру к этим объектам. Пока не доказали. В любом случае, в 2018 году попытка будет возобновлена.

Но что хочется добавить: именно в создании туристических кластеров у нас оживилась деятельность муниципалитетов. Главы стали заинтересованными в развитии, поняли, что город должен быть чистым, памятники должны быть отремонтированы, и все, что от них зависит, сейчас делают. Нюансов еще много, но отношение к туризму изменилось. Пожалуй, большой проблемой остается продвижение нашего турпродукта. Идут жаркие обсуждения, какие виды деятельности мы будем продвигать: промышленный туризм, экологический туризм или все-таки делать упор на отдых, лечение и оздоровление, то есть на туризм рекреационный…

– Почему «или – или»? Нельзя в совокупности?

– Безусловно. Но необходимо определиться в приоритетах. Для иностранных туристов интересен промышленный туризм. Но если Челябинскую область так воспринимают, почему бы не показать ее совершенно с другой стороны? А среди российских туристов нам нужно продвигать рекреационный туризм. Технологии предоставления услуг в санаториях, заложенные еще в СССР, на территории России сохранились лучше всего, и многие санатории стараются эти традиции соблюсти. В самом деле, санаторно-курортное оздоровление в нашей стране сегодня самое эффективное. Неслучайно к нам приезжают «бывшие» русские, проживающие сейчас за рубежом, именно на санаторно-курортное лечение. Это касается и Сочи, и Минвод, и, в том числе, Южного Урала…

Кстати, об иностранных туристах в Челябинской области.

– Как-то мне довелось проводить экскурсию для семьи из Австралии, – вспоминает Адисон Хакназаров. – Я им показывал Ильменский заповедник, Златоуст и Зюраткуль. Они были в восторге. Но когда я спросил: «Насколько вам понравилось? Будут ли из Австралии к нам приезжать?», они ответили: «Нет. У вас нет туалетов вдоль дороги». То есть нужна инфраструктура для туристических объектов. К сожалению, ее не хватает…

Здесь остается добавить, что инфраструктура не в последнюю очередь важна и в плане обеспечения безопасности туризма. Так как – клянемся остаться дикарями или?..

Знаете ли вы, что:

По информации руководителя Ассоциации туристических организации Челябинской области Людмилы Мосиной, значительный рост экскурсионной деятельности в регионе был отмечен в 2016 году. Люди стали больше путешествовать по России из-за отсутствия доступа в некоторые зарубежные страны. Как следствие, «экскурсионка» выросла практически на 40% по сравнению с 2015 годом. В 2017 году поток внутреннего туризма несколько снизился, в основном это касается отдыха на море. Между тем с каждым годом «экскурсионка» прирастает новыми туристами.

 

Для реализации "спайса" драгдиллер организовал несколько торговых точек в Чайковском.
23.01.2018 MediaЗавод
40-летний работник комбината "Реж-хлеб" и его шестилетний сын оказались в больнице.
23.01.2018 MediaЗавод
Следствие подозревает 43-летнего мужчину в трех преступных эпизодах. По данным СУ на транспорте СКР, заместитель начальника Моторвагонного депо получал взятки от машинистов, в обмен на которые завышал показатели работников,
22.01.2018 MediaЗавод
Злоумышленники предлагают горожанам приобрести оборудование по завышенным ценам.
22.01.2018 MediaЗавод
Крым. Следственный комитет возбудил уголовное дело по факту смерти в Крыму 21-летней девушки, которой отказали в госпитализации.
22.01.2018 Верстов.Инфо
Сдаваться — не его тактика - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  Беда, которая может произойти с каждым, случилась в семье из Магнитогорска.
22.01.2018 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
Поймали «крупную рыбу» - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  Сначала полицейские, а теперь главный инспектор рыбнадзора. Борца с браконьерами подозревают в незаконном вылове рыбы.
22.01.2018 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
В Тракторозаводском районе поймали грабителя, напавшего на школьницу - АиФ ЧелябинскПолиция задержала подозреваемого, который на днях в Тракторозаводском районе Челябинска напал на школьницу с целью ограбления, мужчина был ранее судим, сообщают в пресс-службе ГУ МВД по Челябинской области.
22.01.2018 АиФ Челябинск
На пешеходном переходе пострадал ребенок! - Информационное агентство Твоё время  ГИБДД информирует!   22.01.2018 г. в 13:10 часов г. Златоуст на ул. Тельмана у д. 2 «А» водитель, 1975 года рождения, управляя автомобилем ВАЗ 21122, совершил наезд на несовершеннолетнего пешехода, 2010 года рождения,
22.01.2018 Информационное агентство Твоё время
Обидчик 15-летней девочки задержан в Челябинске - Телекомпания ОТВРебенка госпитализировали с пробитой головой после нападения. Правоохранители задержали мужчину, подозреваемого в нападении на 15-летнюю девочку в парке Победы.
22.01.2018 Телекомпания ОТВ
40-летний работник комбината "Реж-хлеб" и его шестилетний сын оказались в больнице.
23.01.2018 MediaЗавод
Для реализации "спайса" драгдиллер организовал несколько торговых точек в Чайковском.
23.01.2018 MediaЗавод
Сотрудники ГИБДД Копейска задержали нетрезвого водителя, перевозившего 10 детей в кузове грузового автомобиля - МВД Челябинской области21 января 2017 года в г. Копейске сотрудниками полка ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области для проверки документов остановлен грузовой автомобиль ГАЗ-3302, под управлением мужчины, 1978 года рождения.
22.01.2018 МВД Челябинской области
Ущерб от огня равен пяти миллионам - Октябрьская искра
Ущерб от огня равен пяти миллионам
Замечено, что чаще всего пожары происходят зимой - с наступлением отопительного сезона и в весенне - летнее время - в период высокой пожароопасности.
Октябрьская искра
В Тракторозаводском районе поймали грабителя, напавшего на школьницу - АиФ Челябинск
В Тракторозаводском районе поймали грабителя, напавшего на школьницу
Полиция задержала подозреваемого, который на днях в Тракторозаводском районе Челябинска напал на школьницу с целью ограбления, мужчина был ранее судим, сообщают в пресс-службе ГУ МВД по Челябинской области.
АиФ Челябинск
В Челябинске собирают экстренное совещание по безопасности детей в школах - Газета Южноуралец
В Челябинске собирают экстренное совещание по безопасности детей в школах
Фото: Pikabu В Челябинске собирают срочное внеплановое совещание по безопасности детей в школах – об этом в понедельник, 22 января, в ходе аппаратного совещания заявила заместитель главы города Наталья Котова,
Газета Южноуралец
Отзвучавший колокол - Магнитогорский металлТринадцатого января ушёл из жизни поэт, журналист, публицист, член Союза писателей России Виталий Цыганков.
22.01.2018 Магнитогорский металл
Режиссер Масленников обратился к челябинцам с большого экрана. - КП ЧелябинскОказывается режиссер Игорь Масленников стал англоманом во время войны, попав в библиотеку ЧТЗ Лидия САДЧИКОВА kpchel На церемонию вручения Народной премии «Светлое прошлое» собирается вроде бы та же публика,
22.01.2018 КП Челябинск
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В воскресенье во Дворце культуры «Маяк» прошло очередное «заседание» клуба «Таланты и поклонники».
22.01.2018 Ozersk74.Ru
Народное творчество в Крещенский вечерок - Газета Спектр
Народное творчество в Крещенский вечерок
21 января ансамбль народной песни “Морошка” принял участие в Празднике народного творчества “Крещенский вечерок” в Усть-Катаве.
Газета Спектр
В Сатке прошёл поэтический конкурс, посвящённый творчеству Мусы Джалиля - Саткинский рабочий
В Сатке прошёл поэтический конкурс, посвящённый творчеству Мусы Джалиля
В актёрском мастерстве и литературной точности соревновались больше восьмидесяти школьников и студентов.
Саткинский рабочий
Саткинские артисты привезли очередные дипломы с вокального конкурса - Саткинский рабочий
Саткинские артисты привезли очередные дипломы с вокального конкурса
В январе в Миассе проходил Всероссийский конкурс «Рождественские встречи-2018».
Саткинский рабочий
Мороз и гонки - день чудесный! - Магнитогорский металлВторой год подряд Магнитка принимала один из этапов Кубка двукратной олимпийской чемпионки.
23.01.2018 Магнитогорский металл
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В минувшие выходные в спорткомплексе «Лидер» состоялся турнир по флаг-футболу среди женских команд Челябинска, Екатеринбурга, Озерска.
22.01.2018 Ozersk74.Ru
За прошедшие выходные в г. Златоусте совершено и зарегистрировано 34 дорожно-транспортных происшествия с одним пострадавшим.
22.01.2018 Златоуст.Инфо
В Нью-Йорке Николай финишировал с российским флагом. Фото из архива Николая Дужия. - КП Челябинск
10 фактов о самом страшном забеге в мире
О том, как за 52 дня пробежать пять тысяч километров, поведал супер-марафонец Николай Дужий,
КП Челябинск
"Трактор" одержал победу над "Авангардом" - МК Челябинск
"Трактор" одержал победу над "Авангардом"
В последнем домашнем матче регулярного чемпионата КХЛ "черно-белые" обыграли клуб из Омска со счётом 3:1.
МК Челябинск
Символом «Уральской метелицы» в Уйском будет лиса - Газета Колос
Символом «Уральской метелицы» в Уйском будет лиса
Эскиз для талисмана спартакиады «Уральская метелица- 2018», которая в этом году пройдет на территории Уйского района, выполнил ученик пятого класса Уйской средней школы Сережа Выдрин.
Газета Колос
С понедельника, 22 января, губернатор Борис Дубровский назначил на должность министра здравоохранения Челябинской области Сергея Приколотина.
22.01.2018 Минздрав
Сотрудники ГИБДД Копейска задержали нетрезвого водителя, перевозившего 10 детей в кузове грузового автомобиля - МВД Челябинской области21 января 2017 года в г. Копейске сотрудниками полка ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области для проверки документов остановлен грузовой автомобиль ГАЗ-3302, под управлением мужчины, 1978 года рождения.
22.01.2018 МВД Челябинской области
В Челябинске открылся штаб кандидата в президенты Владимира Путина - Усть-Катавская неделяВозглавили штаб кандидата в президенты Владимира Путина четыре человека. Уже известно,
22.01.2018 Усть-Катавская неделя
В Саткинском районе идёт приём документов на новые пособия семьям с детьми - Саткинский рабочийУправления социальной защиты населения принимают граждан, желающих оформить пособия на детей, родившихся после 1 января 2018 года, сообщает министерство социальных отношений.
22.01.2018 Саткинский рабочий
Следователи устанавливают обстоятельства гибели мужчины и женщины. Следственный комитет проводит проверку по факту гибели двух человек в одном из домов станции Смолино.
22.01.2018 Южноуральская панорама