Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте?

Фото: chelindustry.ru

По следам фейковых новостей о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам.

Новости финансов. Челябинск. 13 сентября 2017 г. CHELINDUSTRY.RU  - В своем эккаунте в соцсети Фэйсбук Сбербанк объяснил, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке. 

Овердрафт - это банковская услуга, похожая на кредитование. Овердрафт бывает разрешённым, а бывает техническим. Разрешённый овердрафт — это возможность потратить больше денег, чем лежит у вас на карте. За это платится определенный процент, как по кредитке. Раньше в Сбербанке можно было подключить такой овердрафт к своей дебетовой карте, и это делалось только по инициативе клиента.  С декабря 2016 года у нас этой услуги нет , она осталась лишь у тех, кто подключил её несколько лет назад.

Так выглядит карта с подключенным овердрафтом в веб-версии Сбербанк Онлайн

Технический овердрафт, или теховер

Это совсем другая история. Именно о ней пишут наши клиенты, когда говорят, что видели овердрафт по дебетовым картам Сбербанка.

Пример СМС с номера 900

Теховер появляется из-за особенностей работы платёжных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим, и здесь нет риска уйти в серьезный минус.

С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры. Раньше комиссия действительно была — как правило, это были суммы в размере нескольких рублей.

Когда может возникнуть теховер?

Например, если вы делаете покупки за границей при нестабильном курсе валют. Вы оплачиваете покупку по одному курсу, и в этот момент банк одобряет операцию. Реальный платёж пройдет через пару дней, когда стоимость валюты может измениться. И если денег на карте было впритык, а курс поменялся не в вашу пользу, появится небольшой минус по карте.

Аналогичная ситуация может быть, когда вы снимаете деньги с карты сразу после того, как они были зачислены (причем только из другого банка!) — деньги уже отображаются на карте, но не успевают поступить на счет, и вы уходите в виртуальный минус. Такие случаи не очень приятны для клиентов, и сейчас мы много работаем над тем, чтобы не допускать их совсем.

Редко, но бывает также, что теховер появляется при ошибке в списании денег магазином — например, плата за покупку снялась дважды, а возврат произошёл не мгновенно. В этом промежутке баланс по карте может стать отрицательным, но лишь до момента исправления ошибки.

Теховер гасится автоматически, как только на вашей карте окажутся деньги. Если вы видите в СМС от банка, что у вас на счету минус 5 рублей, просто положите на карту нужную сумму. Ещё раз — процент за это Сбербанк с вас не возьмет.

Также вы можете увидеть минус в своем мобильном приложении, если банк снял с вас деньги за годовое обслуживание карты или за СМС-сервис Мобильный банк. Если у вас на дебетовой карте не хватило денег, банк обозначит нужную сумму. Когда на карте будут деньги, оплата спишется.

Так почему дебетовая карта в Сбербанк Онлайн у некоторых клиентов всё-таки называется овердрафтной, если она на самом деле дебетовая?

Как овердрафтные могут отображаться карты Сбербанка от Classic, Standard и выше. Это обозначение осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешённый овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя, и они обозначены как дебетовые. 

Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в Сбербанк Онлайн до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые.

Коротко

1. С декабря 2016 года в Сбербанке невозможно подключить к карте разрешённый овердрафт, т.е. нельзя пользоваться дебетовой картой как кредиткой.

2. Технический овердрафт бывает по любой карте любого банка, это связано с особенностями работы платёжных систем.

3. За задолженность по техническому овердрафту Сбербанк не берёт процентов.

Фото: Сбербанк

Служба новостей chelindustry.ru

Последние новости Челябинской области по теме:
Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте?

Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте? - ChelIndustry.Ru
Сбербанк рассказал, можно ли уйти в минус по дебетовой карте? - Челябинск
По следам фейковых новостей о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам.
20:54 13.09.2017 ChelIndustry.Ru
- Киров
Автор: Ульяна Колпакова 12 сентября Apple представила три новых модели iPhone: iPhone 8, iPhone 8 Plus, а также юбилейную версию – iPhone X. Бренд выпускает на рынок надёжные и удобные гаджеты,
18:31 13.09.2017 Свойкировский.рф
- Киров
Цены на уже вышедшие модели смартфонов Apple снизились после презентации iPhone 8 и X. Компания Apple после презентации новых смартфонов iPhone 8 и X снизила цены на уже вышедшие гаджеты,
18:01 13.09.2017 Newsler.Ru
- Брянск
Ему достанется смартфон Apple Iphone 7  Как мы уже сообщали, брянский экс-полицейский Эльдар Таиров не раз выступал с обвинениями в адрес УМВД.
17:37 13.09.2017 БрянскToday.Ru
- Уфа
Компания Apple наконец-то продемонстрировала публике свои долгожданные гаджеты, а мы покажем вам самую полезную информацию о новых девайсах.
19:28 13.09.2017 The Ufa Room
- Шахты
Стоимость iPhone X начинается от 80 000 рублей. Компания Apple 12 сентября провела традиционную осеннюю презентация новых моделей «яблочных» гаджетов.
17:18 13.09.2017 Газета К вашим услугам
- Йошкар-Ола
Связь-Банк (Группа Внешэкономбанка) выпустил на рынок бесконтактную кредитную карту Visa Platinum с Cash-back до 7%.
17:10 13.09.2017 Marimedia.Ru
- Тольятти
После того, как прошла презентация новых гаджетов от Apple - iPhone 8 и X Apple, цены на старые модели стремительно начали падать вниз.
17:00 13.09.2017 TltOnline.Ru
- Петрозаводск
На сервисе онлайн-объявлений Avito появились предложения о продаже новых iPhone 8 и iPhone Х, презентация которых прошла вечером 12 сентября.
17:49 13.09.2017 Vesti.Karelia.Ru
- Калининград
Apple представила iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X. Своей презентацией компания, кажется, снова свела доброю половину человечества с ума.
16:33 13.09.2017 Калининградская ГТРК
- Санкт-Петербург
Apple снизила цены на iPhone в официальных магазинах марки в  России. Это коснулось как предыдущей модели, так и «старичков».
16:25 13.09.2017 Фонтанка
- Пермь
Радостная новость для любителей продукции Apple – новый гаджет на подходе.
18:11 13.09.2017 Business Class
- Липецк
Жители нашей области внимательно следят за модными новинками в индустрии смартфонов и выкладывают в социальных сетях свои комментарии.
16:10 13.09.2017 LipetskMedia.Ru
- Хабаровск
На этот раз максимум возмущения у экспертов и просто давних поклонников бренда вызвало отсутствие кнопки Home и, как следствие Touch id, а также некорректная работа Face id,
23:02 13.09.2017 Khabara.Ru
- Псков
Анимированные смайлики, 3 D-система распознавания лиц, съемка видео в формате 4K, поддержка Dolby HDR и беспроводная зарядка.
16:45 13.09.2017 BusinessPskov.Ru
- Казань
Продажи аппаратов iPhone 8 и iPhone 8+ начнется 29 сентября. Предзаказ можно будет сделать 22 сентября, сообщает пресс-служба одного из салонов связи.
15:40 13.09.2017 E-kazan.Ru
- Глазов
Чтобы купить новый iPhone X среднестатистический работающий житель Удмуртии должен откладывать все деньги с зарплаты в течение 98 дней.
15:28 13.09.2017 Vglazove.ru
- Курган
Совсем скоро, 19 сентября, наша газета отметит 100-летний юбилей. Но несмотря на почтенный возраст издания, редакция у нас мобильная и всегда готова к новому.
15:09 13.09.2017 Телеканал Зауралье
- Краснодар
За неделю до начала продаж покупатели смогут оформить предзаказ.  AppleInsider Продажи смартфонов iPhone 8 и 8 Plus в России начнутся 29 сентября, а предзаказ в розничных сетях можно будет оформить с 22 сентября.
14:44 13.09.2017 Югополис
- Владивосток
Пользователи крупнейшего банка России массово жалуются на попытку организации затянуть в долги без предупреждения.
22:39 13.09.2017 ГТРК Владивосток
- Красноярск
Apple представила миру iPhone 8 и iPhone 8 Plus, которые отличаются от предыдущих моделей стеклом на задней поверхности и новым медным цветом корпуса одной из версии смартфона.
18:34 13.09.2017 24auto.Ru
- Великий Новгород
Во вторник, 12 сентября, на презентации новой продукции компании Apple были представлены новые модели iPhone.
14:40 13.09.2017 Novgorod.Ru
- Челябинск
«Связной» объявляет о дате начала предзаказа на новые смартфоны от Apple и дате старта продаж в Челябинской области.
15:31 13.09.2017 Mir74.Ru
- Грозный
На  сайте  Apple указаны цены для России на новые смартфоны, презентация которых состоялась в Купертино.
13:13 13.09.2017 ИА Чечня Сегодня
- Санкт-Петербург
Глава Apple Тим Кук презентовал новые продукты компании, а пользователи интернета уже начали шутить о новых функциях и их дороговизне.
13:00 13.09.2017 Санкт-Петербург.ру
- Пенза
Вчера был представлен новый флагманский смартфон Apple iPhone X , который получил две революционные функции: почти безрамочный экран и функцию разблокировки устройства Face ID, которая призвана распознавать лицо владельца.
12:17 13.09.2017 Inno-terra.Ru
- Сосновый Бор
Компания Apple рассказала о дате начала продаж своих новых смартфонов в России.
12:08 13.09.2017 Газета Маяк
- Санкт-Петербург
Пользователи Сети активно обсуждают новинку от Apple с функцией Face ID. Презентация гаджета состоялась.
11:45 13.09.2017 Петербургский дневник
- Казань
iPhone 8 до прилавков Казани довезут к 29 сентября, а флагман-десятку по 91990 рублей за штуку придется подождать до начала ноября После шоу Apple у пользователей остались смешанные чувства.
11:43 13.09.2017 Бизнес Online
- Тверь
Сбербанк опроверг заявления о переводе дебетовых карт в овердрафтные. Опровержение был вынужден делать сам глава Сбербанка Герман Греф.
11:27 13.09.2017 Tver-Portal.Ru
- Киров
Во время презентации нового iPhone X смартфон не узнал своего владельца. Фото: REUTERS/Stephen Lam Вчера, 12 сентября 2017 года, Apple представила новые смартфоны - iPhone X, iPhone 8 и 8 Plus.
11:06 13.09.2017 Newsler.Ru
- Курск
Во время презентации нового гаджета корпорации Apple iPhone X у смартфона не сработала функция распознавания лица Face ID, сообщает Ren TV.
10:42 13.09.2017 ИА KurskCity
- Красноярск
На фото — iPhone 8 и 8+ Вчера, 12 сентября, в Калифорнии состоялась презентация новых iPhone, где публике представили сразу три новые модели:
14:24 13.09.2017 NGS24.Ru
- Красноярск
Жители Красноярска обсуждают в соцсетях новые смартфоны от Apple — iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X. Напомним, их презентовали 12 сентября.
14:09 13.09.2017 Седьмой канал
- Грозный
Apple представила в Калифорнии iPhone 8 и 8 Plus.  Смартфоны внешне не сильно отличаются от прошлогодних iPhone 7 и лишь получили заднюю крышку из стекла.
10:07 13.09.2017 ИА Чечня Сегодня
- Усть-Илимск
Компания Apple на своем официальном сайте обнародовала информацию о стоимости нового смартфона iPhone X на территории России.
16:04 13.09.2017 Usolie.Info
- Барнаул
В Сбербанке пообещали восстановить корректное отображение типа карт в «Сбербанк Онлайн» до конца сентября 2017 года.
07:32 13.09.2017 Barnaul-Altai.Ru
- Владивосток
Фото: kremlin.
11:43 13.09.2017 VostokMedia.Com
- Иркутск
ИА IrkutskMedia представляет обзор интересных событий в России и мире Новый iPhone представили в США 12 сентября.
09:11 13.09.2017 IrkutskMedia.Ru
- Якутск
Обзор главных событий в России и в мире по версии ИА YakutiaMedia 13 сентября, YakutiaMedia.
09:41 13.09.2017 YakutiaMedia.Ru
- Магадан
Редакция MagadanMedia предлагает обзор главных событий на Дальнем Востоке, в России и мире 13 сентября, MagadanMedia.
10:42 13.09.2017 MagadanMedia.Ru
- Владивосток
По официальной информации пресс-службы Дальневосточного ПАО "Сбербанк", информация не соответствует действительности Информация, которая буквально вчера ввела пользователей карт Сбербанка в шоковое состояние,
06:11 13.09.2017 Novostivl.Ru
- Уфа
В сети бурно обсуждают, что «Сбербанк» якобы без согласия пользователей перевел дебетовые карты в овердрафтные.
23:34 12.09.2017 Rb7.Ru
- Казань
В пресс-службе Сбербанка пояснили, что карты отображаются как овердрафтные в мобильном приложении.
20:55 12.09.2017 ИА Татар-информ
- Уфа
В сети бурно обсуждают, что «Сбербанк» якобы без согласия пользователей перевел дебетовые карты в овердрафтные.
22:35 12.09.2017 БСТ
- Кемерово
Глава Сбербанка России Герман Греф назвал «фейком от начала и до конца» сообщения об изменений условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
00:15 13.09.2017 A42.Ru
- Ухта
Глава Сбербанка Герман Греф назвал «фейком от начала до конца» историю с якобы изменением статуса дебетовых карт клиентов банка на овердрафтный в мобильном приложении банка, сообщает корреспондент РБК.
20:56 12.09.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
- Казань
Глава Сбербанка Герман Греф прокомментировал сообщения о переводе дебетовых карт в статус овердрафтных.
18:58 12.09.2017 Бизнес Online
- Волгоград
фото: Globallookpress Представители «Сбербанка» назвали новости об одностороннем изменении статуса дебетовых карт фейковыми и объяснили, что такое «технический овердрафт»,
18:24 12.09.2017 ИА Волга-Каспий
- Курск
Объясняем, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке.
18:17 12.09.2017 Союз предпринимателей
 
По теме
 
 
Закрытые банки Курган, сбербанк россии - Ура.Ру Это законно? Речь о масштабном сбое? Будет компенсация? Отвечают лучшие экономисты страны Михаил Белый © Служба новостей «URA.Ru» Клиенты Сбербанка массово жалуются на то, что их дебетовые карты стали овердрафтнымиФото:
11.09.2017
 
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Оплатить проезд в общественном транспорте Челябинска теперь можно банковской картой Сбербанка с транспортным приложением – воспользоваться новой технологией можно в автобусах,
08.09.2017
 
Студенты МГТУ разработают виртуальные экскурсии по ММК - МГТУ им. Г.И. Носова Студенты опорного университета МГТУ им. Г.И. Носова  намерены разработать контент виртуальной и дополненной реальности для экскурсионных программ по Магнитогорскому металлургическому комбинату.
19.10.2018
Общественный контроль повысит эффективность развития дорожной инфраструктуры на Южном Урале - Агентство новостей Доступ В Челябинской области сложилась одна из лучших в России практик по внедрению общественного контроля на объектах дорожного строительства – эта тема обсуждалась на выставке «Дорога 2018» в Казани,
19.10.2018
 
Прокуратура Нагайбакского района проверила соблюдение требований Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» в сфере управления и распоряжения муниципальной собственностью.
19.10.2018
Фото: rg.ru Губернатор Челябинской области Борис Дубровский распорядился помочь семье погибшего Друг челябинца Егора Перепелкина, погибшего во время взрыва в Керченском колледже, рассказал сайту «Первый областной»  о товарище.
19.10.2018 Новая жизнь
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Ирина СУХАНОВА Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» расска
19.10.2018 КП Челябинск
Каждый четвёртый житель Магнитки ходит в библиотеки. О литературе, победах в конкурсах и новых методах работы объединения городских библиотек рассказала начальник управления культуры Татьяна Данилова.
17.10.2018 Магнитогорский металл
«Трактор» проиграл в овертайме казахам - Агентство новостей Доступ В четверг, 18 октября, челябинский «Трактор» принимал на своей арене команду «Барыс» из Астаны – «черно-белые» проиграли в овертайме со счетом 4:5, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
19.10.2018 Агентство новостей Доступ
 Участие в соревнованиях приняли не только школьники, но и ветераны. 14 октября  состоялся 3-й «Областной Кубок имени Вячеслава Панюшкина» по русским шашкам.
18.10.2018 Миасский рабочий
Фото Елены ИВАНОВОЙ, Красногорский Традиционная военизированная эстафета была посвящена памяти ветерана боевых действий в Афганистане Владимира Граблина.
18.10.2018 Новая жизнь
    Прокуратура Калининского района г.Челябинска в ходе проверки установила, что многоквартирный жилой дом № 36 по ул.
19.10.2018 Прокуратура Челябинской области