Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Фото: mediazavod.ru
  • Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.

    С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.

    Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

    Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

    Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

    «8 800 - одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

    Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В Личном кабинете услуги можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.

    Последние новости Челябинской области по теме:
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    19:11 09.03.2017 Mir74.Ru
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасс
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    16:05 09.03.2017 Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    12:12 09.03.2017 MediaЗавод
    Регион . Уральские госслужбы и госкорпорации стали значительно чаще использовать в своей работе мобильный интернет и M2M-сервисы.
    25.03.2017 Верстов.Инфо
    Сотрудники госслужб Южного Урала стали чаще пользоваться услугами «МегаФона» - Миасский рабочийСогласно статистическим данным сотового оператора, в 2016 году мобильная активность государственных клиентов оператора значительно повысилась Помимо увеличения количество совершенных клиентами «МегаФона» звонков (на 3
    24.03.2017 Миасский рабочий
    Многодетные семьи Челябинска рискуют остаться без обещанной бесплатной земли в пригороде

24 марта 2017 07:15 - Chelyabinsk.ruУже несколько лет 762 многодетные семьи Челябинска ждут, когда им в собственность перейдут участки под строительство жилых домов близ поселка Северный в Сосновском районе.
    24.03.2017 Chelyabinsk.ru
    Связисты «МегаФона» рассказали о предпочтениях уральских госведомств - ChelIndustry.RuУральские госслужбы и госкорпорации стали значительно чаще использовать в своей работе мобильный интернет и  M 2 M -сервисы.
    23.03.2017 ChelIndustry.Ru
    4G и интернет вещей: связисты «МегаФона» рассказали о предпочтениях уральских госведомств - MediaЗаводУральские госслужбы и госкорпорации стали значительно чаще использовать в своей работе мобильный интернет и M2M-сервисы.
    23.03.2017 MediaЗавод
    На Южном Урале священник читает проповеди в онлайн-режиме - Lentachel.RuИоанн Карабидович, настоятель храма из Челябинска, считает, что посредством онлайн-проповедей может достучаться до большего количества людей.
    26.03.2017 Lentachel.Ru
    Год начала обучения:  2013 Форма обучения:  очная Уровень образования (квалификация):  бакалавр Подразделение:  Кафедра «Управление инновациями в бизнесе» Срок действия государственной аккредитации:
    26.03.2017 ЮУрГУ
    IMG_0845 - МВД Челябинской областиС целью предупреждения и пресечения правонарушений и преступлений, совершаемых на улицах и в общественных местах г. Троицка,
    25.03.2017 МВД Челябинской области
    На Челябинском меткомбинате погиб рабочий

24 марта 2017 14:27 - Chelyabinsk.ruНа Челябинском металлургическом комбинате 23 марта в одиннадцатом часу ночи погиб рабочий.
    24.03.2017 Chelyabinsk.ru
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочийСегодня во всём мире уже в десятый раз проходит Час Земли. Присоединиться к нему может каждый желающий.
    25.03.2017 Саткинский рабочий