Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Фото: mediazavod.ru
  • Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.

    С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.

    Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

    Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

    Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

    «8 800 - одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

    Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В Личном кабинете услуги можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.

    Последние новости Челябинской области по теме:
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    19:11 09.03.2017 Mir74.Ru
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасс
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    16:05 09.03.2017 Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    12:12 09.03.2017 MediaЗавод
    В п. Арасланово Нязепетровского района — бесплатный Интернет - Нязепетровские вестиС августа жители пос. Арасланово Нязепетровского района могут бесплатно пользоваться интернетом в точке доступа, построенной по проекту устранения цифрового неравенства.
    20.08.2017 Нязепетровские вести
    Внедрение технологии 4G в различных регионах присутствия Tele2 привело к тому, что доля устройств, поддерживающих такое скоростное соединение, зарегистрированных в сети оператора, резко увеличилась.
    17.08.2017 Chelyabinsk Today
    Лайнер направлялся из Новосибирска в Москву. По данным транспортной полиции Пермского края, рейс 182 авиакомпании S7 Airlines совершил экстренную посадку в аэропорту Перми Большое Савино.
    16.08.2017 MediaЗавод
    Карталинцам не стоит ждать отмены роуминга? - Карталинская новьМобильные операторы отказались отменить внутрисетевой роуминг Так называемая «большая четверка» сотовых операторов - МТС, «Мегафон», «Билайн» и TELE2,
    15.08.2017 Карталинская новь
    Падение ребенка произошло 19 августа, около 15:00 по адресу: Танкистов, 181 с шестого этажа девятиэтажного дома.
    21.08.2017 Копейский рабочий
    Карталинцы недовольны уличным освещением города - Карталинская новьПоэтому и обращаются с жалобами в Единую Диспетчерскую службу Уличное освещение 14 августа - отсутствует уличное освещение по улице Лобырина, Карташова и во дворе дома №2 по улице Славы.
    21.08.2017 Карталинская новь
    Почему 19-летний охранник магазина пошел резать жителей Сургута? - Ура.РуИ еще восемь вопросов о нападении в УрФО: проверили все слухи, генерал ФСБ дал совет Эльдар Булатов © Служба новостей «URA.Ru» Игорь Волосин © Служба новостей «URA.
    21.08.2017 Ура.Ру
    В Челябинске японская иномарка на полной скорости протаранила киоск на остановке - Южноуральская панорама
    В Челябинске японская иномарка на полной скорости протаранила киоск на остановке
    Предварительно известно, что водитель пытался уйти от столкновения. Вчера, 20 августа, на северо-западе Челябинска произошла авария.
    Южноуральская панорама
    Крупная авария парализовала движение в Миассе - Миасский рабочий
    Крупная авария парализовала движение в Миассе
    Столкнулись два легковых автомобиля.  Вчера, 19 августа, в дневное время в Миассе случилась серьезная авария.
    Миасский рабочий
    Личность террориста, устроившего резню в Сургуте установлена - Миасский рабочий
    Личность террориста, устроившего резню в Сургуте установлена
    Спецслужбы установили личность преступника, ранившего ножом семерых человек в Сургуте.
    Миасский рабочий
    Дуэт красноармейских полицейских отправился на гастроли - Газета МаякТворческий дуэт Отдела МВД России по Красноармейскому району принял участие в ежегодном фестивале «Территория 02» в Кыштыме.
    21.08.2017 Газета Маяк
    Девушка из Усть-Катава пробилась на международный танцевальный конкурс - Усть-Катавская неделяПремьера проекта «Ты супер! Танцы» на НТВ состоится уже 2 сентября. В танцевальном конкурсе примет участие 14-летняя девушка из Усть-Катава Виктория Карбышева.
    21.08.2017 Усть-Катавская неделя
    Новую форму одной из футбольных команд Красноармейского района подарил депутат - Газета МаякВ Красноармейском районе село Кирды отметило 256-летие со дня первого упоминания о нем.
    21.08.2017 Газета Маяк
    P1200485 - Жизнь района
    Дойдут ли руки до Кусинского дома управляющего?
    Губернатор Борис Дубровский заявил, что объекты культурного наследия должны быть украшением города, а не «черными пятнами» на его облике.
    Жизнь района
    В Нязепетровске 22 августа отметят День Государственного флага РФ - Нязепетровские вести
    В Нязепетровске в детском парке пройдет День Государственного флага РФ
    22 августа в России отмечается День Государственного флага. Этот день не является выходным, но традиционно к этому празднику приурочено множество мероприятий.
    Нязепетровские вести
    Опять пришла суббота. Приобщимся к искусству, не меняя привычных маршрутов - Магнитогорский Рабочий
    Опять пришла суббота. Приобщимся к искусству, не меняя привычных маршрутов
        Фото: ЦЭВД «Камертон» Горожане этим летом получили возможность познакомиться с творчеством известных магнитогорских музыкантов.
    Магнитогорский Рабочий
    «Металлург» ответил на вопросы болельщиков - ХК Металлург20 августа в фойе Арены «Металлург» состоялась традиционная встреча руководства хоккейного клуба, главного тренера и игроков команды мастеров с болельщиками.
    20.08.2017 ХК Металлург
    Кросс-триатлон «Тургояк» в Миассе, итоги, фото - Миасский рабочийМы уже сообщали о том, что вчера в Миассе впервые в статусе спортивных соревнований прошел кросс-триатлон «Тургояк».
    20.08.2017 Миасский рабочий
    Выходные в Озёрске выдались насыщенными - Администрация г. ОзёрскВ ПКиО прошёл цветочный фестиваль, вечером там же можно было сходить на концерт или поболеть за озёрских футболистов.
    21.08.2017 Администрация г. Озёрск
    Кто победил в миасском кросс-триатлоне «Тургояк»? - Миасский рабочий
    Кто победил в миасском кросс-триатлоне «Тургояк»?
    Мы уже сообщали о том, что сегодня в Миассе впервые в статусе официального спортивного состязания прошел кросс-триатлон «Тургояк».В числе его организаторов — администрация Миасского округа,
    Миасский рабочий
    Ветераны службы и члены Общественного совета приняли участие в воллейбольном турнире в с.Травники - Газета Южноуралец
    Ветераны службы и члены Общественного совета приняли участие в воллейбольном турнире в с.Травники
    МО МВД Чебаркульский      19 августа в с.Травники Чебаркульского муниципального района состоялись соревнования по волейболу на кубок Российского союза сельской молодежи, посвященный мастерам спорта – жителям с.Травники.
    Газета Южноуралец
    В Миассе прошел первый кросс-триатлон «Тургояк», фото - Миасский рабочий
    В Миассе прошел первый кросс-триатлон «Тургояк», фото
    Более 50 спортсменов, в том числе пятеро отважных женщин, приняли участие в кросс-триатлоне «Тургояк», который прошел сегодня в Миассе.
    Миасский рабочий
    В Еманжелинском районе полицейские задержали мужчину за хранение наркотиков - Новая жизньПодозреваемый под подпиской о невыезде. Сотрудники уголовного розыска на ул.
    21.08.2017 Новая жизнь
    Тройная авария унесла жизнь 30-летнего автомобилиста в Чебаркульском районе - Телекомпания ОТВИномарка вылетела на «встречку» и столкнулась в ВАЗом. Накануне, 19 августа, в Чебаркульском районе произошла крупная авария.
    21.08.2017 Телекомпания ОТВ
    Незаконная рубка леса надолго лишила жителей Сосновского района электроснабжения - Сосновская ниваВ минувшее воскресенье, 20 августа, в 18:00 без электроэнергии остались восемь населенных пунктов Сосновского района Челябинской области.
    21.08.2017 Сосновская нива
    Для проведения плановых работ по модернизации и расширению городской системы водоснабжения 22 августа более 400 жилых домов и 50 административных зданий Челябинска останутся без холодной воды, сообщает пресс-служба МУП «ПОВВ».
    21.08.2017 Администрация г. Челябинск
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Жители восьми поселков Сосновского района (Челябинская область) на несколько часов остались без света из-за несанкционированной рубки деревьев в охранной зоне ЛЭП – спиленный ствол упал на провода,
    21.08.2017 АН Доступ