Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Фото: mediazavod.ru
  • Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.

    С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.

    Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

    Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

    Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

    «8 800 - одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

    Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В Личном кабинете услуги можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.

    Последние новости Челябинской области по теме:
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    19:11 09.03.2017 Mir74.Ru
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасс
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    16:05 09.03.2017 Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    12:12 09.03.2017 MediaЗавод
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Группа ГАЗ (входит в промышленную группу «Базовый Элемент) передала в опытную эксплуатацию компании «Мострансавто» полноприводный грузопассажирский автомобиль «Урал NEXT» (колесная формула 6х6,
    14.12.2017 АН Доступ
    В Челябинске «Джуманджи: Зов джунглей» покажут за день до премьеры - Телекомпания ОТВВ среду, 20 декабря состоится предпремьерный показ одного из самых ожидаемых фильмов года.
    13.12.2017 Телекомпания ОТВ
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Телеком-оператор «Дом.ru» дал старт акции «Новогодний кубик».
    12.12.2017 АН Доступ
    Куда выносить мусор жителям танхаусов в Долгодеревенском? - Сосновская ниваКуда убрали «мусорку» (контейнерную площадку) между начальной школой и таунхаусом, ул.
    11.12.2017 Сосновская нива
    Единственное условие — в период с 6 по 31 декабря установить в свой смартфон сим-карту оператора Tele2.
    08.12.2017 Южноуральская панорама
    Последствия пожара - ГУ МЧС Челябинской областиМинувшие сутки хорошо запомнятся для сотрудников Магнитогорского пожарно-спасательного  гарнизона.
    14.12.2017 ГУ МЧС Челябинской области
    От полученных травм водитель легковушки скончался на месте. Смертельное ДТП произошло на 109 километре трассы Пермь - Березники днем 14 декабря.
    14.12.2017 MediaЗавод
    На Южном Урале вычислили мать убитого младенца - УралИнформБюроЕе сдал сожитель. Установлена личность женщины, подозреваемой в убийстве новорожденного сына в Челябинской области.
    14.12.2017 УралИнформБюро
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
    Осторожно: в Сатке орудуют мошенники!
    79-летняя жительница Сатки лишилась 60 тысяч рублей. По предварительной версии следствия, деньги были похищены неизвестными женщинами, пришедшими в дом к потерпевшей под видом работников газовой службы.
    Саткинский рабочий
    А еще в этот вече на трассе, ведущей к нацарку, сошел грузовик. - КП Челябинск
    В Национальном парке под Челябинском хозяйка турбазы спасла замерзающих детей
    Туристы из Перми и Екатеринбурга едва не погибли на занесенной снегом дороге Ирина ГОЛЛАЙ kpchel Зюраткуль славится своей дикой природой и крутыми склонами гор.
    КП Челябинск
    Вместе с вызовом неотложной помощи врач в школе должна вызвать родителей. - КП Челябинск
    В Копейске из «скорой помощи» школьницу высадили на улице, чтобы шла домой
    Мама старшеклассницы ищет виновных Ирина ГОЛЛАЙ kpchel Шестнадцатилетняя девочка уже несколько лет переживает скачки давления.
    КП Челябинск
    «Уральский туристический сувенир» - Златоустовский краеведческий музейВ Златоусте уже второй раз прошел новогодний фестиваль-праздник «Уральский туристический сувенир», который собрал неравнодушных к творчеству мастеров и любителей уникальных оригинальных вещей на площадке ДК «Булат».
    14.12.2017 Златоустовский краеведческий музей
    Озерск гордится своими героями - Администрация г.о.Озерского12 декабря в ДК «Строитель» по инициативе и при поддержке Совета ветеранов Озерского городского округа прошло мероприятие, посвященное Дню Героев Отечества.
    13.12.2017 Администрация г.о.Озерского
    <br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5865/1.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизньТворческой площадкой ХХ Всероссийского конкурса современной хореографии и эстрадного танца «Евразия-Шанс» стал Златоуст.
    14.12.2017 Новая жизнь
    Игорь Крутой с супругой Ольгой. Фото: Евгения ГУСЕВА - КП Челябинск
    Национальная музыкальная премия: Мат от «Ленинграда» на кремлёвской сцене и «Тает лёд», как главная песня года
    В ГКД прошла одна из самых веселых церемоний уходящего года Елена ЛАПТЕВА В эту среду во второй раз прошла Российская Национальная Музыкальная Премия, основанная Академией популярной музыки в 2015-м году.
    КП Челябинск
    Кликните, чтобы увеличить 1_1.jpg - Нязепетровские вести
    ДШИ Нязепетровска удается сохранять свой потенциал
    В ДШИ Нязепетровска начинается пора академических концертов и  аттестаций.
    Нязепетровские вести
    С кем вы, мастера культуры? - Магнитогорский металл
    С кем вы, мастера культуры?
    Екатерина Фурцева - одна из немногих женщин в СССР, достигших небывалых вершин власти.
    Магнитогорский металл
    Известный футболист принял участие в торжественном закрытии сезона Кубка «НОВАТЭК» - Министерство образованияНа этой неделе стали известны итоги футбольных соревнований между школьными командами области.
    14.12.2017 Министерство образования
     Состязания состоятся 16-го декабря в Центре олимпийской подготовки по дзюдо Челябинской области.
    15.12.2017 Федерация дзюдо
      Он впервые пройдет в российском Санкт-Петербурге 16-го и 17-го декабря.
    14.12.2017 Федерация дзюдо
    Завершен четвертый сезон Кубка «НОВАТЭК» - МК Челябинск
    Завершен четвертый сезон Кубка «НОВАТЭК»
    Торжественная церемония закрытия прошла в спортивном комплексе «Полет». В финале кубка по мини-футболу, проходившего с 8 по 12 декабря, играли 56 команд из разных уголков Челябинской области.
    МК Челябинск
    Одна из самых главных сцен церемонии - Артем Ребров облачается в смокинг. Помогающий ему Руслан Нигматуллин знает толк в смокингах - когда-то и он был Джентльменом года, и врученный ему атрибут светских раутов до сих пор висит в его гардеробе Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
    Джентльмен футбольной удачи
    «Комсомольская правда» наградила «Джентльмена года» Артема Реброва Константин ИВАНОВ Автомобиль «Лифан» у парадного входа отеля Hilton Garden Inn Moscow радостно мигал фарами,
    КП Челябинск
    Никита Крюков, завоевавший "серебро" в командном спринте классическим стилем, во время цветочной церемонии на соревнованиях по лыжным гонкам на XXII зимних Олимпийских играх. Фото ИТАР-ТАСС/ Валерий Шарифулин - КП Челябинск
    Олимпийский чемпион Никита Крюков назвал Олимпиаду-2018 унижением
    Знаменитый лыжник, трехкратный чемпион мира в спринте взорвал интернет своим жестким заявлением Константин ИВАНОВ Никита Крюков, чемпион Ванкувера-2010 и серебряный призер Сочи-2014,
    КП Челябинск
    На юге области прогнозируется аномально-холодная погода - ГУ МЧС Челябинской областиПо данным Челябинского гидрометцентра, 14-18 декабря в южных районах Челябинской области ожидается аномально-холодная погода со среднесуточными температурами воздуха на 7 градусов и более ниже климатической нормы.
    14.12.2017 ГУ МЧС Челябинской области
    И из года в год видно, как меняются вопросы, уходят одни темы, появляются другие, как живет и чем интересуется страна. Фото Алексей Дитякин/ТАСС - КП ЧелябинскА о чем хотели спросить главу государства читатели «КП»? Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 «КП» традиционно перед Большой пресс-конференцией опрашивает читателей: какой вопрос вы бы задали Путину?
    14.12.2017 КП Челябинск
    На Южном Урале вычислили мать убитого младенца - УралИнформБюроЕе сдал сожитель. Установлена личность женщины, подозреваемой в убийстве новорожденного сына в Челябинской области.
    14.12.2017 УралИнформБюро
    Между губернатором Челябинской области Борисом Дубровским и председателем совета директоров ПАО «Мечел» Игорем Зюзиным достигнута договоренность о сотрудничестве в сфере экологии.
    14.12.2017 Chelyabinsk Today
    В Сатке внезапно скончался арестант - УралИнформБюроОбвиняемый в убийстве. В Сатке в камере изолятора временного содержания нашли тело 57-летнего мужчины, который был арестован по обвинению в убийстве.
    14.12.2017 УралИнформБюро