Новости города БезФормата.Ru
Челябинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
Фото: mediazavod.ru
  • Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.

    С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.

    Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

    Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

    Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

    «8 800 - одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

    Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В Личном кабинете услуги можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.

    Последние новости Челябинской области по теме:
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    19:11 09.03.2017 Mir74.Ru
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Миасс
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    16:05 09.03.2017 Миасский рабочий
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - MediaЗавод
    Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих» - Челябинск
    Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры.
    12:12 09.03.2017 MediaЗавод
    Управление Роскомнадзора по Челябинской области информирует о проведении семинара-совещания на тему «Соблюдение обязательных требований нормативных правовых актов в сфере связи» для операторов связи 29.06.
    23.06.2017 Роскомнадзор Челябинской области
    Оператор Tele2 и компания Apple заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь они будут проводить совместные мероприятия по развитию услуг связи.
    22.06.2017 Chelyabinsk Today
    Оператор мобильной связи и крупнейший производитель мобильных устройств договорились о сотрудничестве.
    22.06.2017 Южноуральская панорама
      Накануне, в 22 часа 15 минут по местному времени в аэропорту «Рощино» города Тюмени совершил аварийную посадку самолет «ATR-72», принадлежащий авиакомпании «ЮТейр»,
    21.06.2017 Информационное агентство Твоё время
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Сбербанк признан лауреатом ежегодной общероссийской премии «Права потребителей и качество обслуживания» в категории «Самый клиентоцентричный Банк России»,
    20.06.2017 АН Доступ
    Машина «скорой» разлетелась на части после ДТП под Магнитогорском - Телекомпания ОТВПредположительный виновник аварии сбежал с места. Сегодня, 25 июня, на 46-м километре трассы Челябинск — Магнитогорск произошла авария с участием автомобиля «скорой помощи».
    25.06.2017 Телекомпания ОТВ
    Челябинец отправился за грибами и умер в лесу - АиФ ЧелябинскЖитель Челябинска умер в лесу, куда отправился за грибами, тело мужчины обнаружили спасатели, сообщают в пресс-центре областной поисково-спасательной службы.
    25.06.2017 АиФ Челябинск
    В Увельском районе задержан мужчина, применивший насилие в отношении сотрудника полиции - МВД Челябинской областиСотрудниками полиции МО МВД России "Южноуральский" задержан мужчина, 1988 года рождения, который нанес непроникающее ножевое ранение полицейскому,
    24.06.2017 МВД Челябинской области
    СРОЧНО! Объявлено новое погодное предупреждение - Газета Маяк
    СРОЧНО! Объявлено новое погодное предупреждение
    Очередное предупреждение о ЧС сегодня объявлено на территории Красноармейского района.
    Газета Маяк
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
    Как правильно оформить ДТП? ПАМЯТКА
    В редакцию "Саткинского рабочего" поступило несколько вопросов от автолюбителей.
    Саткинский рабочий
    К месту аварии челябинцы несли цветы и игрушки. - АиФ Челябинск
    Иномарка загорелась после столкновения со «скорой» на трассе Южного Урала
    Расплата за три смерти. Виновнику ДТП со «скорой» в Челябинске дали 8,5 лет Авария с участием иномарки и машины «скорой помощи» произошла на трассе в Челябинской области, после столкновения легковой автомобиль загорелся,
    АиФ Челябинск
    Карталинцы покорили Бажовку - Карталинская новьВ Челябинской области прошел 25-й юбилейный Всероссийский Бажовский фестиваль.
    25.06.2017 Карталинская новь
    «Подобрал музыку к судьбе…» 25 июня исполняется 80 лет со дня рождения Александра Гардашникова - Магнитогорский Рабочий    Фото: архив Гардашниковых Произведения этого замечательного педагога, музыканта, композитора, поэта входят в репертуар песенных коллективов,
    25.06.2017 Магнитогорский Рабочий
    «Зрителя надо развивать»: челябинцев удивили Екатеринбург и Иерусалим - Chelyabinsk.ruВ Челябинске завершился IX балетный фестиваль, посвященный памяти великой русской балерины Екатерины Максимовой.
    25.06.2017 Chelyabinsk.ru
    «Вот лучшее учение!» «Прямая линия» «МР» была посвящена семейному чтению - Магнитогорский Рабочий
    «Вот лучшее учение!» «Прямая линия» «МР» была посвящена семейному чтению
        Фото: Илья МОСКОВЕЦ Россия уже давно не самая читающая страна в мире, говорит статистика.
    Магнитогорский Рабочий
    В Карталах отмечают День района песнями и танцами - Карталинская новь
    В Карталах отмечают День района песнями и танцами
    На ипподроме можно было увидеть и услышать выступления сельских артистов Помимо выставки поселений и конных скачек, карталинцев и гостей района на праздновании его дня рождения, порадовали концертной программой.
    Карталинская новь
    <br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5193/IMG_9772.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
    В Еманжелинском музее открылась выставка работ художника из Самары
    Она посвящена Году экологии и 75-летнию автора – Ивана Демьяновского. Организаторы назвали экспозицию «Музыка природы», ведь основную ее часть составляют пейзажи.
    Новая жизнь
    Мини-футбол в разгаре. Фото - Федерация футбола г.МиассВ прошлую среду, 21 июня, на запасном поле стадиона "Труд" вновь было многолюдно.
    25.06.2017 Федерация футбола г.Миасс
    В Миассе — легкоатлетические соревнования «Бег чистой воды» - Миасский рабочийСегодня, 25 июня, в Миассе проходят традиционные соревнования «Бег чистой воды».
    25.06.2017 Миасский рабочий
    Фестиваль спорта «Долгая-жизнь» сменил статус - Сосновская ниваНа стадионе учхоза в Долгодеревенском сегодня состоялся III фестиваль спорта «Долгая-жизнь».
    25.06.2017 Сосновская нива
    Празднование 270-летия Нязепетровска было спортивным - Нязепетровские вести
    Юбилею Нязепетровска спортсмены посвятили свои победы
    День города запомнился  не только размахом культурно-развлекательной программы, но и множеством спортивных мероприятий.
    Нязепетровские вести
    Миасскому футбольному клубу «Торпедо» — 75 лет - Миасский рабочий
    Миасскому футбольному клубу «Торпедо» — 75 лет
    Торпедовцы двенадцать раз становились чемпионами Челябинской области и два года выступали в первой лиге чемпионата России.
    Миасский рабочий
    Кто стал самым сильным мужчиной на фестивале спорта «Долгая-жизнь» - Сосновская нива
    Кто стал самым сильным мужчиной на фестивале спорта «Долгая-жизнь»
    В программе фестиваля «Долгая-жизнь» мужчины толкали гирю, соревновались в народном жиме лежа и армрестлинге.
    Сосновская нива
    Машина «скорой» разлетелась на части после ДТП под Магнитогорском - Телекомпания ОТВПредположительный виновник аварии сбежал с места. Сегодня, 25 июня, на 46-м километре трассы Челябинск — Магнитогорск произошла авария с участием автомобиля «скорой помощи».
    25.06.2017 Телекомпания ОТВ
    Челябинец отправился за грибами и умер в лесу - АиФ ЧелябинскЖитель Челябинска умер в лесу, куда отправился за грибами, тело мужчины обнаружили спасатели, сообщают в пресс-центре областной поисково-спасательной службы.
    25.06.2017 АиФ Челябинск
    ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" «Легион-СПАС» прекращает работу в Каслях 25 июня – с понедельника, 26-го, штаб по поискам Ивана Котова, работавший в школе № 25, будет закрыт, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
    25.06.2017 АН Доступ
    В Миассе — легкоатлетические соревнования «Бег чистой воды» - Миасский рабочийСегодня, 25 июня, в Миассе проходят традиционные соревнования «Бег чистой воды».
    25.06.2017 Миасский рабочий
    День памяти и скорби в Челябинске - КПРФКоммунисты Челябинска и их сторонники приняли участие в общегородском митинге, посвящённом Дню памяти и скорби 22 июня.
    22.06.2017 КПРФ