Во время приема были даны разъяснения о ходе рассмотрения ранее поступивших обращений и находящихся на сегодняшний день в работе: это газификация села Октябрьского, замена оконных блоков в Октябрьской районной библиотеке.
Положительно решилось обращение, поступившее весной этого года. Жительница села Кочердык обратилась за помощью в переселении из ветхоаварийного жилья. Заявительница – пенсионерка, проживала с дочерью – инвалидом-колясочником в доме без каких либо удобств, без водопровода и с печным отоплением. В связи с болезнью дочери ежемесячно приходилось нанимать такси и ездить в районный центр в больницу. При содействии депутата Законодательного Собрания Челябинской области Николая Янова и главы Октябрьского муниципального района Михаила Молчана данный вопрос удалось решить положительно. Для заявительницы был приобретен благоустроенный дом в селе Октябрьское, куда она переехала вместе с дочерью.
Все обращения, поступающие к депутату, принимаются под его личный контроль и не остаются без ответа, даже если требуют более длительного рассмотрения и дополнительных затрат.