Как разъяснила сама пострадавшая, прошлой весной она взяла в «Удобных деньгах» три тысячи рублей, которые своевременно не вернула. В результате звонками и смсками организация начала беспокоить ее родственницу. К примеру, они получила такой вот «шедевр» русского языка — «Госпажу Н. ищем долги у ней. Вы еще все прячитесь. Все в черный список поставлю марамои»
Как отметили в УФССП, горожанкой был указан номер родственницы при заключении договора — то есть она сама дала согласие на то, чтобы кредитор в случае необходимости взаимодействовал с третьим лицом. Нарушение состояло в том, что коллекторы в сообщениях и при личных беседах не разъясняли, чьи интересы они представляют.
Теперь за это придется заплатить двадцать тысяч рублей — таково решение суда.