Каждую пятницу сотрудники Управления консультируют своих клиентов. Им помогают зарегистрироваться и получить подтверждение личности на портале Госуслуги.ру, а также рассказывают о возможностях этого ресурса. Например, пользователи могут, не выходя из дома, подать документы на переоформление пособий или жилищной субсидии. Это не только экономит время, но и избавляет от необходимости личного визита в Управление с пакетом документов.
«Мы специально организовали такой день, когда жители могут без лишних очередей и предварительной записи попасть на приём к специалисту и получить услугу в электронном виде. Очень удобно для тех, кто давно планировал освоить процесс подачи документов в электронном виде, но не хватало времени для решения технической стороны вопроса», — цитирует пресс-служба областного минсоца первого заместителя руководителя Управления социальной защиты населения Златоустовского городского округа Сергея Осокина.
С апреля по пятницам приём электронных обращений от граждан будут вести специалисты отделов жилищных субсидий, поддержки ветеранов и инвалидов, семьи и детей и опеки и попечительства. Для консультации по всем вопросам при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и сотовый телефон. Часы приема граждан по пятницам с 8−00 до 16−00 (перерыв с 12−00 до 13−00 часов).